864730 Горячева
8
3
0
подписчиков
0
подписок
2,8к
просмотров
Странно видеть столько подражательных отзывов. Были трижды в этом году. В одних и тех же номерах из раза в раз были одни и те же поломки: сломанные ручки, не было фена, штукатурка поверх проводки в номерах, двухспальные кровати, разъезжающиеся на крючка. Какие-то жуткие обвесы в кафе. Форель взвешивалась плюсом с тарелкой 680гр. Ну и самое интересное: в свой третий заезд решили не заказывать бронь в частном порядке (хотя бронь уже была и внесён депозит который отказались вернуть), сдедалае через организацию. Т.к наше ООО является филиалом Газпром, отношение к нам при бронировании было срадун на уровень выше. Но по факту проживания ничего не поменялось) даже на романтический ужин молодежены приобрели в кафе местном ассорти из сыров и фруктов с плесенью. Так что, осадочек от обслуживания и уровня комфорта остался. А источник - спору нет! Ради него и ехали и жили.
Кстати, претензию на руководителя письменную отправили почтой. Но ответа нет уже месяц. И дерлщитн не вернули. Остаётся надежда на прокуратуру республики. Не великие деньги 8000₽, но дело принципа.
Столкнулись с начислением по вкладу, которые не назначились автоматически. При обращении в банк в течение получаса решили проблему. Начислили бонусы. Сотрудник Анна предельно доступно всё объяснила. Более чем довольны!