Хорошее атмосферное место , но буфет …это что то с чем то !!! Хотя , должна признаться что во всех театрах Санкт Петербурга кофе варится отвратительно . В этом театре, создалось мнение , что наш капучино был уже до этого несколько сварен , а мне уже досталось вода с молоком .
Ужас, сколько раз забегаю в этот магазин и всегда есть претензии ! Например сегодня : вижу шампиньоны на развес , набираю пакет , на кассе оказывается , что кассир этот товар пробить не может , ждём старшую , приходит , оказывается товар не заведён , несколько манипуляций -уходит , долго нет , я жду . Старшей нет нигде, кассир снова вызывает ее , приходит и нехотя говорит, что товар не заведён и они послали запрос . Ни извинений , ни даже , хотя бы малейшего участия в ее глазах не промелькнуло . Только в глазах немой укор -чо стоишь , чо отвлекаешь !!!
Не очень компетентные сотрудники , нам пришлось довозить 3 раза документы , хотели писать уже жалобу.
Дополняю отзыв спустя 3 года … обращалась недавно в мфц и , скажу вам , я в восторге ! Очереди -нет , работа идёт на отлично . Помогли , рассказали , дали совет … я удивлена!!
Посещаем с удовольствием , раньше была одна экскурсия по залам дворца , а теперь все разбили на несколько частей . Может быть так и надо , но лишний раз уже не приедешь , да и лишнии траты ….
В основном все быстро , любезно , нам очень помогли с самого начала , даже сами отвели к нужному окошку , показали , как заполнять заявление . Здорово! Но , как всегда ложка дёгтя присутствует. Настроение испортила , сменившаяся девушка на входе , она была груба с посетителями , некоторым хамила, думаю , что это уже человеческий фактор. Со стороны было неприятно наблюдать , как пожилые люди вместо помощи натыкаются на грубость и ,обескураженные , не знают что делать дальше , т к боятся задать вопрос .
