Настя
3
1
подписчик
0
подписок
1,3к
просмотров
Работает ужасный фармацевт (женщина, светлая, лет 35 на вид) Месяц назад приходила в данную аптеку, все нервы вымотала, пришла вчера снова в эту аптеку, потому что лекарство, которое нужно - было только там. Месяц назад она завела мне карту, у которой обслуживание месяц бесплатное, но в другой аптеке моей знакомой сказали, что карта месяц бесплатная и если в приложение ввести свой номер телефона и предъявлять на кассе не карту, а QR код с телефона, то 3 месяца идут в подарок. Я предъявила карту, сказали что срок вышел, начала спрашивать про эту акцию, продавец как странно ничего не знает и начала выдумывать, что у них есть такая акция, как 3 месяца, но там будет 3 месяца платных и 1 бесплатный, за 499. Я отошла, попробовала в приложение ввести номер, у меня получилось и действительно карта продлилась на 3 месяца бесплатно. Подхожу к ней, показываю и говорю вот я ввела номер, до мая у меня написано продлена карта. Продавец начала орать, обзывать, говорить, что я вру, обманываю… Не зная правила аптеки - нечего там работать. Не должно быть так, что покупатель знает больше продавца. В данной местности много других аптек, лучше не мотать себе нервы и зайти в другую, где с тобой нормально поговорят и действительно подскажут, а не будут тыкать вас так, как будто знают 100 лет и вы всю жизнь ей испортили
Обратилась за консультацией в «Твое Право» по вопросу прав потребителя. Юристы подготовили все нужные документы, направили их в суд. За одно заседание вопрос в суде решился и мои требования удовлетворены в полном объеме. Благодарю команду юристов «Твое право» за грамотную, профессиональную помощь, рекомендую!!!