Хочу поделиться впечатлениями от визита в этот салон. Записалась к мастеру Тофа — очень приятная и вежливая девушка, с первого же момента расположила к себе, предложила чай. Мне нужно было починить один ноготь и сделать втирку — мастер заранее озвучила цену, за что отдельное спасибо! Это избавило от неловкости и недопонимания в конце процедуры. В самом салоне очень чисто, уютно и комфортно находиться. Видно, что здесь ценят своих клиентов и заботятся о каждой мелочи.
Очень разочарована сервисом. Девушка на кассе — вежливая, вопросов нет. Но сотрудница на выдаче — полное отсутствие внимания к гостям. Заказ просто поставили и ушли, ни слова, ни взгляда, даже «хорошего дня» не сказали. На «спасибо» — ноль реакции. Гость как будто невидимка. Люди в наушниках за стойкой, будто на другой волне. Я сама работала в общепите и знаю, что такое отношение — это недопустимо. Испорчено настроение, впечатление крайне неприятное. Очень надеюсь, что руководство следит за качеством работы персонала и примет меры.