Озорные белки
Июнь 2024 •
1
Территория парка прекрасная, есть и мини-ферма, и много развлечений для детей. Не всё даже успели обойти за пол дня, так как детям везде хочется поиграть. Поэтому туда лучше ехать на целый день. Наверное, если бы мы просто поехали туда погулять, то мой отзыв ограничился бы только положительными эмоциями, но мы решили отметить первый юбилей сына, пригласить гостей и устроить праздник. Начала организацию дня рождения я за месяц до самого события: изучила информацию на сайте, выбрала пакетное предложение, выбрала аниматора и позвонила по телефону event-менеджеру Анне (отмечу, что на сайте есть телефон человека, который занимается конкретно праздниками, а не всем подряд), рассказала когда хочу праздник, какой выбрала пакет, какого аниматора. Анна мне сказала, что сейчас пришлёт подробную информацию и я смогу поставить бронь. После чего она пропала (с 11 утра до 20 часов вечера я так и не получила никакой информации), я через другого менеджера всё же нашла Анну, после чего получила информацию (правда, ту же самую, что мы обсудили 😀). Дальше всё общение складывалось примерно по той же схеме. Я задавала вопросы и по несколько дней ждала на них ответы. Спустя 2 недели после того, как я уже выбрала аниматора, Анна мне сказала, что она уточнила (спустя 2 недели) оказывается это ростовая кукла и надо выбрать нового аниматора 🤦‍♀ И в тот же день спросила у меня какую я выбираю программу 🤦‍♀ (хотя программу/пакет мы обсудили сразу, другие даже не обсуждались). В общем, за 5 дней до дня рождения я даже не получила итоговый договор, чтобы внести предоплату (тоже интересный момент, впервые вижу, чтобы менеджер тратил почти месяц на обсуждения даже без предоплаты). Так как ответ от менеджера получить не могла, а мне надо было понимать искать ли срочно другую локацию или нет (честно, давно бы сменила локацию для праздника, но подкупило то, что у базы нет практически конкурентов, поэтому пришлось пытаться хоть что-то организовать), позвонила по другим телефонам на сайте, где уточнила могу ли я сменить менеджера, на что мне ответили,что Анна самый опытный менеджер (интересно кто же остальные 🤣), после чего Анна вышла на связь. Праздник состоялся! По косякам на празднике: аниматор опоздал на 20 минут (это не критично, но пришлось продлевать фотографа из-за этого). Гости ходили по парку и не могли нас найти, так как кто приехал позже их к нам не проводили. Принесли 3 пиццы, одна горелая, я попросила переделать её и подогреть остальные , так как анимация задерживается, на что менеджер (не знаю имя) сказала, что они принесли всё вовремя, не их проблемы, что аниматор задерживается, но вежливо сказали, что исправят. Через несколько минут принесли пиццы обратно, горелую переделали, но все три были холодные (даже не чуть тёплые, а прям холодные). Ещё перед праздником нам посыпались подарки в виде отмены платы за свою (частично) еду и напитки, затем сказали, что будет бесплатно веломобиль, час беседки бесплатно (это сообщение я заметила когда мы уже убирались в беседке), спасибо большое! Видимо, поняли, что надо как-то исправиться. Надеюсь, что руководство следит за отзывами на яндекс и примет меры, ведь грустно, когда такой прекрасный парк и такие незаинтересованные работники. Организовывать праздник в данном парке советую по минимальному тарифу, где вы всё будете делать сами, уверена, так будет быстрее и качественнее, чем вышло у нас. Праздник вместе с продуктами нам обошёлся примерно в 85 тыс (парку мы отдали 63), ценник не самый дешёвый, а организации 0.
Клиника доктора Одинцова
Май 2024 •
5
Много лет езжу в клинику к Владиславу Александровичу Одинцову. И когда клиника была на Туристской, и сейчас по новому адресу. За таким специалистом готова ездить/летать куда угодно! Посоветовала маме, после приёма она мне позвонила и целый час восторженно рассказывала как ей понравился врач, она была также в шоке, что почему врач такого уровня принимает так дёшево🤷‍♀️ В общем, всем рекомендую и советую!
Детский сад № 19 Приморского района Санкт-Петербурга
Апрель 2024 •
5
Прекрасный детский сад и воспитатели Татьяна Вельсовна и Дарья Андреевна! Безумно рады, что попали именно к ним в группу, так как, конечно же, очень многое зависит именно от воспитателей. Спасибо вам большое за вклад в наших детей, доброту и заботу!
Alta Marea
Сентябрь 2023 •
4
Атмосфера, еда, напитки - понравились. Но вот отношение официанта ужасное. Принимал заказ на бегу, понимаю, что достаточно много заказов, возможно, мало персонала, но сначала вылавливали его минут 20-30, затем, когда он подошёл забрать грязную посуду, хотели дозаказать, но он убегая с грязной посудой, задавал уточняющие вопросы по заказу. В итоге нам так и не удалось заказать десерты, мороженое ребёнку, повторить коктейли. И очень интересная оплата счёта! Ранее была в этом ресторане, оплата была без проблем через терминал, но 23.09.2023 официант попросил оплатить наличными или переводом ему на карту по номеру телефона. Ниже прикладываю чек и перевод. И небольшое дополнение: в ресторане есть детская комната, но в туалете не нашла подставку для детей, чтобы ребёнок мог достать до раковины, намыть руки. Было бы удобнее )
Бриз
Май 2020 •
5
Отличный прокат водной техники!