Всё делают очень быстро. Ноль бюрократии - я не видела ещё, чтобы так быстро восстанавливали подключение. На телефон всегда отвечают. Подключение стабильное (пользовалась зимой и в мае, весной говорят были проблемы, но судя по новостям, из-за кабельной войны)
Всё медленно. Плохое оборудование - отрубается монитор, очень долго ребутается комп. Работает 1 оператор, 2 других сотрудника болтают о домашнем быте, при очереди в 5 человек. Не могут сделать простейшую операцию - отправить оформленную онлайн посылку по России. Пришлось оформлять заново и платить ещё раз. Зимой очень холодно. Нет оплаты картой.
Нельзя пройти и шагу, чтобы не проверили документы и билеты. Всё в заборах, колючей проволоке. Зал ожидания плохо вентилируется. По приезду автобуса, в туалет можно пройти только выйдя с территории и зайдя через проверки через главный вход