Ольга Козинова
4
0
подписчиков
0
подписок
32,7к
просмотров
Это наше любимое кафе. Мы частые гости в этом заведении. Часто заказываем доставку домой и на работу. Недавно произошёл не очень приятный случай. Сделали заказ с доставкой домой в 20:35. Как обычно нам перезвонили всё обсудили и сказали что в течении часа привезут. Прошло полтора часа в приложении было указано что заказ ещё на стадии приготовления. Время 22:00 заведение уже закрыто в кол центре естественно уже тишина. Куда звонить? Ждать не ждать? Прошло два часа с момента оформления заказа. Расстроенные и голодные легли спать около 23:00.. С утра пропущенные звонки от курьера. Видимо всё таки наш заказ доехал но было уже поздно. Написала на электронную почту письмо о том что очень огорчились так как не понимали почему до нас не доехал наш заказ и почему не предупреждают если происходит задержка. С утра мне перезвонила администратор тем самым очень меня удивила. Очень извинялась,предложили привести мой заказ снова но за счёт заведения и плюс ещё десерты. Было очень неловко но очень приятно. Спасибо вам ещё раз огромное. Вы молодцы!. Ваши блюда потрясающе вкусные. Вы держите марку на высоте!. Мы ваши постоянные клиенты! Желаем развития и процветания.
Отличная мастерская где работают профессионалы. И этим всё сказано!!!
Отличный магазин. Самые низкие цены в городе. Опытные флористы. Есть всё необходимое для флористики. Часто заказываю букеты и композиции именно в этом месте. Цветы самые свежие. Все цветы хранятся в холодильнике. Всё вежливо, ненавязчиво чисто и аккуратно. Всём советую!!!
Всё очень понравилось. Приятное обслуживание. Всё доступно и вежливо. Спасибо. Рекомендую.
Не удобный подъезд к зданию. Зимой очень проблематично выезжать. Не заинтересованный персонал. Менеджер Эльмира высокомерная и очень неприятная особа. Не посоветую никому. И больше не приду.