Светлана Каньшина
4
0
подписчиков
0
подписок
27,5к
просмотров
Добрый день!Завтракали в этом заведении сегодня утром.Впечатления положительные,прекраснсное обслуживание.Чуткие и внимательные сотрудники.Вкусная и недорогая еда.Черепашки.Всё было прекрасно.Ну,соответсвенно,решили пообедать там же.Два официанта.Девушка сидит без дела и праздно хихикает с работником,стоящим за стойкой.Второй официант,худощавый блондинчик,очень важный и очень занятый.После достаточно долгого ожидания подошёл ,извинился за доставляемые неудобства,и уведомил,что мы готовы сделать заказ.На что блондинчик очень дерзко и раздражённо ответил,что к нам подойтут,когда он,его величество,освободится.Мы развернулись и ушли.Неужели нельзя ответить вежливо?Не по хамски?Где клиентоориентированность и уважение к клиентам?Откуда такое пренебрежение?Очень жаль,что один сотрудник может так испортить впечатление об этом зпмечательном заведении.
Обычную мойку переоборудовали в самомойку,чтобы выжить в это непростое время и хоть что-то зарабатывать.Поэтому имеется в наличии всего 2 бокса.Боксы закрытые,уютные,напор воды супер,пена густая.Хватило 100р.,чтобы дважды по кругу запенить машину и затем её смыть.
Грязно,неухоженно.Половина боксов не работает.Некоторые шланги высокого давления протекают,брызгая клиента.Негде сполоснуть тряпку(единственный кран с водой в нерабочем состоянии).В зоне для протирки машины грязь и лужи.Хозяевам мойки всё равно,что их клиенты месят ногами грязь и пачкают вымытый автомобиль.Не мешало бы подсыпать там немного щебня.Так-же проблема разменять у сотрудников денежные купюры.Из-за отсутствия размена желающие помыть автомобиль нередко уезжают ни с чем.