Pizza400C
Февраль 2022 •
2
Решили себе устроить романтический ужин 14февраля. Но эта организация подпортила настроение. Никакой клиентоориентированности, никакого уважения, ещё и выставляют дураками своих клиентов. 1. Заказали пиццу 7 сыров, попросили от туда убрать дорблю, разрешили так сделать, сказала время ожидания 40минут. Прошло 1,5 часа, только когда я позвонила они сказали «да да, 7 минут и все готово». Пришли забирать заказ, сыр они забыли убрать 👏🏻 2. Сказали переделают за 15 минут и дадут скидку 10% в качестве извинения. Ок. Ждём 15 минут, 20 минут - звонка нет. Опять звоним сами. «Да да, 5 минут и пицца готова». 3. Приходим снова забирать, даёт чек без скидки. Мы напоминаем о скидке. Переделывает и даёт скидку 5% 😂 и говорит «Я вам не могла пообещать 10% скидку! Я такого не говорила». Ставлю 2 звёзды только из-за того, что сама пицца была нормальной. Но в эту компанию мы больше не обратимся)) испортит все нервы)