Ира Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
105,3к
просмотров
Сколько раз не заходила по утрам в будние дни - никогда не работает кофе машина. И зачем она там стоит вообще…
Очень прикольное место! Особенно Крутая зона с нейроинтерфейсами! Ломает мозг!! Приходите все, тут здорово!
Были 12.03 на квесте «корпорация Амбрелла» - все очень понравилось, загадки прикольные, антураж хороший, остались только положительные впечатления! Советуем к посещению
Все супер! Спасибо за такое приятное место, где точно заботятся о пушистиках! Обязательно вернемся 💖🐰
Официантка Марго - топ! Такая красотка, и такая дружелюбная! Приятно, когда гости и сотрудники на одной волне и могут похихикать ✨ Премию этой красавице 🫂
Подарили подарочный сертификат подруге на день рождения, дальше ситуация следующая: подруга позвонила, уточнила срок действия сертификата, ей ваш сотрудник сказал - год на использование с момента АКТИВАЦИИ. Подруга 10 раз переспросила, точно ли с момента активации, а не с момента покупки? - сотрудник ответил и заверил, что да, с момента активации, говорит, давайте активируем и будет у вас ещё год. Специально позвонили уточнить этот момент по телефону, чтобы получить актуальную информацию на данный момент, чтобы ничего не перепутать на сайте. Так вот, активировали. Прошло время. Подруга звонит забронировать столик, а ей уже другой сотрудник говорит - а всё уже, всё, а надо было раньше, срок действия вышел, он считается с момента покупки. Дорогая панорама 360, будьте любезны снабдить своих сотрудников достоверной одинаковой(!) информацией, чтобы не происходило таких неприятных ситуаций. Уровень разочарования в момент разговора со вторым сотрудником достиг максимума, особенно учитывая тот факт, что это был подарок.
Ожидания не совпали с реальностью от слова совсем. Фотографиям на Яндексе верить не стоит - все не так радужно и круто, на фотографии сфера наполнена доверху, в реальности - наливают половину и это с учетом огромного количества льда. К слову, заказали два одинаковых коктейля, принесли два совершенно разных по объему-в одном половина стакана, в другом 1/4ая. позвали официанта и вместо того, чтобы сразу устранить эту позорную проблему, официант сказал: «ну да, они разные», и после наших «уговоров» о том, что так быть не должно нам сказали: «нууу, я могу попросить бармена переделать». Клиентоориентированность явно страдает. Пробирки, конечно, наливают доверху, но судя по вкусу, в некоторые из них забывают налить алкоголь или же очень его жалеют. Вся эта история ещё и стоит неоправданно дорого, тем более, с учетом такого сервиса. Сами помещения маленькие, меню ободранное и заляпанное, в общем, тратить на это заведение свои время и деньги категорически не рекомендую. Приехали из другого города и разочаровались. 1 звезда за креативное оформление стен.
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Даниле! Выпишите ему премию за терпение и отличные навыки продаж! Настроение поднял, комплименты подарил!
Большое спасибо официантке Арине! Отличная музыка, вкусные коктейли, сочные закуски, вежливое и быстрое обслуживание!