Кирилл Силаев
6
0
подписчиков
0
подписок
81,7к
просмотров
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ 0!
Заказал 3.01 шкаф и тумбу с доставкой.
Доставку пообещали 7.01. Потом еще 3 раза согласовали и подтвердили доставку на 7.01 с 9:00 до 12:00. Я зарядил и оплатил услуги профессиональных сборщиков и пригласил в назначенный период.
В 12:15 07.01 я позвонил в pm.ru т.к. заказ не привозили и никто не звонил. Мне сообщили, что машина не завелась и сегодня мне ничего не привезут, а могут только 10.01. На мою просьбу найти другую машину я получил ответ: «Все машины заняты. Мы ничем не поможем».
3,5 часа не знали, что у них не завелась машина. На мое предложение приехать на газели и забрать самостоятельно я получил отказ. Так же мне отказали доставлять 8 и 9 января, т.к. все занято.
Исходя из вышеизложенного я сделал вывод, что скорее всего и не планировались в эти праздничные (выходные) дни доставки заказов в принципе, а подтверждали доставку клиентам на эти дни только для получения выгоды, с надеждой что кто-то и согласится подождать до рабочих дней.
Операторы ситуацией не владеют, с руководством не связывают, помогать решить задачу не собираются.
!!!И свой купон ИЗВИНЕНИЙ, на 1000 рублей можете себе поместить во всем известное «место»!!!
Не советую этот магазин.
Отвратительный сервис доставки. 3 раза согласовали дату и время доставки. В итоге не доставли в срок, так еще и не сообщили об обстоятельтсвах. После моего звонка оператор сообщил, что машина не завелась. 7 января - удивительно! Решать вопрос отказались. Буду подавать в отдел по правам потребителей и в суд.
Не рекомендую.
Сам дворец прекрасен!
Попасть не удавалось 10 лет. И вот оно - счастье!!!
Сотрудники бюро очень доброжелательны и компетентны, но ставлю 4 звезды за экскурсовода Александра.
Во-первых, не понимаю почему люди с дефектами речи идут в речевые профессии.
Во-вторых, рассказывал настолько нудно, что в какой-то момент мы даже перестали его слушать, а потом и слышать вовсе.
На вопрос одного из туристов он ответил достаточно грубо, как бы хвастаясь своими знаниями… больше вопросы никто не задавал.
Александр не был заинтересован в проведении экскурсии. Чувствовалось, будто его вызвали в выходной день после обрушившихся на него всех невзгод этого мира…
Мало того, что есть дефекты речи, так еще и интонация как у робота (ровная и без акцентов). Есть множество онлайн курсов речевых, на которых можно скомпенсировать наличие дефектов речи.
P.S. Хотелось окунуться в атмосферу и получить знания о месте, где познакомились мои родители и провели свою молодость (ЛАУ), а оказалось, что от родителей я узнал больше, чем от экскурсовода…
Всем сотрудникам желаю успехов, а дворцу процветания!
Александру желаю дальнейшего профессионального роста и повышения уровня своих компетенций, для выполнения своих должностных обязанностей.
Супер Барбер Андрей!!!
Хожу уже 2 года!
Атмосфера шикарная!
Помогли решить вопрос, с которым не справились в трех мед. центрах. Сотрудники профессионалы, приветливые, а главное внимательные!
Я советую это мед. центр.