Игорь Анурьев
6
1
подписчик
0
подписок
54к
просмотров
Всем добрый день, пишу отзыв об отеле Ингербургский, г.Гатчина. Внешний вид-колхозный, на фоне ларьков шаурмы и автосервисов выглядывает фасад этого маленького отеля. Мы забронировали в этом отеле номер на двое суток, на сайте. Приехав в отель, всё же решили предварительно осмотреть номер, до оплаты, и правильно сделали. В итоге отказались от двух суток, остались только на одни, просто потому что не было времени и мест в этот день в других отелях города Гатчина, так как увидев номер и антураж отеля , не захотели тут оставаться ни на сутки, но делать было нечего. Если вкратце, в отеле везде приглушённый свет, в номере также полумрак, сделано это специально, чтобы клиенты не видели ужасного обрушающегося древнего ремонта. Спа зона-бассейн, также с огромными претензиями - штукатурка отваливается, плинтуса обвисают, на стенах протечки. В номере улучшенном двухместном, нет ни мини холодильника, ни чайника, и самое главное вообще нет окна, это ужас, и духота!!! Когда выходишь из этого отеля на свет божий ощущение обалденное, как будто вылез из какой-то норы! Шведский стол, если можно его так назвать тоже был ужасен с утра, завтрак с 9:00 до 10:00, мы пришли к 9:30 каши уже не было, остались сосиски , три кусочка колбасы, прилипшие к противню оладья и омлет. Кофе тут на завтрак не дают вообще, только чай, совсем нищета какая-то, а это ведь простите в сутки 15.000 руб получилось!
Администрация отвратительно отнеслась к нашему посещению, ежемесячно посещаем театр, а тут 29.12.2024 к 15:00 была снята бронь. Я подошёл к 14:45, стоял в очереди за женщиной, которая оформляла на класс билеты, подойдя к кассиру, кассир сказал что бронь снята. Детей закинули на верхний ряд к взрослым, где вообще ничего не видно. Где у вас на сайте написано что бронь снимается за 15 минут??? Мои дети и я были просто унижены!
21.08.24 в 19:30 пункт выдачи просто з акрыт написал службу поддержки результата никакого, свой заказ забрать не могу, бываю рядом с этим пунктом только вечером...
Минусов нет вообще, за исключением маленького, не было горшка для нашего ребёнка.
Огромное спасибо! Здесь нам помогли справиться с серьёзной проблемой, специалисты молодцы!
Большое спасибо за помощь! Вы просто молодцы! Не зря мы выбрали Вашу клинику!
Аппараты старьё! Цены в кафе просто бешеные!!! (Водичка - 1000р.) Персонал сонный,.
Отвратительно! С маленькими детьми вообще не возможно находится! С коляской не пускают! В зале сплошные ограничения!