Гранд Отель Поляна
Январь 2025 •
4
Добрый вечер. Отель очень хороший, но не 5 звезд. Вечером решили заказать ужин, звонили 40 минут каждые 5 минут, не дозвонились. Пришлось сходить наресепшен(так как и им невозможно было дозвониться). При отъезде тоже не могли дозвониться наресепшен, хотели, чтобы нам помогли спустить тяжелые чемоданы. Опять пришлось идти вниз. В итоге ждали в номере 25 минут, никто не пришел, поэтому 4 тяжелых чемодана пришлось нести самим. Сразу скажу, были у Вас 2 года назад, такого не было.