АрендаСтройСервис
Май 2021 •
1
Рекомендовал знакомому взять в аренду пылесос и штроборез для выполнения небольшой бытовой задачи. . Брали первый раз, поэтому всех тонкостей этой процедуры не знали. Оформление договора заняло более получаса. Сотрудник явно не дружен с компьютером, и с рабочей программой. В результате по нормальному договору аренды был оформлен только штроборез, а на пылесос была распечатана какая то символическая "бумажка" . Арендастросервис выдает штроборез с дисками. Что уже подразумевает что стоимость расходников заложена в цену аренды и инструмент должен быть в рабочем состоянии. Взял, и делаешь дело. В офисе компании проверяется только работа электродвигателя. На состояние дисков не заостряют внимания. Но дают вам ключ для их замены. Пылесос также проверяется только снаружи. И только когда мы начали пользоваться, увидели увидели: 1. Пылесос внутри весь грязный. Фильтры забиты. 2. На штроборезе стоят стоечные, подгоревшие диски. Не годные для выполнения работ На мой звонок в компанию мне ответил ее руководитель Илья. На мою претензию по состоянию инструмента он ответил что они дают инструмент а не диски. Что это наши проблемы, и мы должны поехать и купить себе два алмазных диска чтобы выполнить свою работу. Ценично и неуважительно по отношению к клиенту. Интересно, если взять у них прожектор, лампочку самому нужно будет в него покупать?? А на бензопилу цепь?? На торцовку диски? Я не рекомендую связываться по аренде с этой компанией. Потеряете время! Но если безвыходное положение --- фотофиксируйте прямо в офисе состояние инструмента. Так будет проще доказать потом свою претензию. У меня есть все доказательства всего вышеизложенного в виде фото, и договора аренды. Позже я узнал что мои соседи брали на сутки в этой компании УШМ. У них во время выполнения работ сгорели щетам. Им заявили что это их вина, якобы они давали черезмерную нагрузку. Они покупали запчасть и чинили инструмент за свой счёт. Мой совет. Для аренды Обращайтесь в другие компании, с уважительным отношением к клиенту, и где Вам дадут нормальный , качественный, не грязный инструмент. В офисе Арендастройсервис висит объявление "ОСТАВЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, ПОЛУЧИТЕ 100 РУБЛЕЙ НА ТЕЛЕФОН". Делайте сами вывод о всех положительных отзывах о этой компании.