Пари
Ноябрь 2023 •
1
Для меня оценка этой копании - единица. Сотрудники не знают даже график работы по которому оформляют полис страхования. Позвонила в пятницу на телефон с сайта компании +7 (499) 283-...-95, спросила можно ли подъехать в субботу оформить полис страхования. Ответ был "да, можно с 11 до 17:00". Приехала в субботу, оказалось, что никого нет, день НЕ рабочий. Не рекомендую иметь с ними дела. Если так на начальном этапе, то вряд ли компания потом сможет выполнить свои обязательства.
Окнавипс
Апрель 2022 •
1
Сегодня поменяли окно в этой компании. Вроде бы все хорошо: и скидку сделали и доставка/установка в срок. Но один нюанс работы монтажника больше двойки компании поставить не дает. Он умудрился изуродовать мебель которая стояла в комнате. Т.е. лобзиком при резке скорее всего откосов (может еще чего) прошелся по деревянной кровати в нескольких местах. Обидно ужасно. Причем больше всего досталось стороне, противоположной от окна. Т.е там мы даже не закрывали ее, это далеко от места работы. И, естественно, не проверяла потом. Это уже четвертое окно. Меняли все в разных компаниях, но что бы такие косяки... это впервые. Честно даже 2 поставила с натяжкой, с учетом, что человек старался, за доплату сделал дополнительную работу Спустя несколько месяцев поменяла оценку на единицу, т.к. компания абсолютно не клиентоориентированная. По поводу испорченной мебели на претензию никак не отреагировали (обычная отписка). Так что окошко обошлось мне очень дорого, с учетом реставрации массива. Были еще проблемы с царапанным стеклопакетом - его заменили (но это не окна випс, а оконный континент, тк гарантийное обслуживание осуществляют они). Откидная створка открывается очень плохо, и с каждым днем все хуже - заедает фурнитура. Понятно, что можно будет обратиться по гарантии, но для меня важно. что бы все работало и я не тратила время на то, за что уже заплатила. Компанию не рекомендую, свою работу она не выполняет.