Экватор
Август 2023 •
3
Хочу поделиться впечатлением об отеле Экватор. Еда очень вкусная, всегда свежая выпечка. На 4м этаже бар работает только для музыки, бармен всегда с кем-то за столом, сами по себе гуляют. В баре кроме пива из алкоголя больше нет ничего. В общем не работа а одно развлечение. Отдельно хочу отметить хамское отношение администратора. Такое ощущение что я к ней домой приехала и живу бесплатно. На всем протяжении что мы там были она так и общалась с нами. Постоянно отключаеться свет и кондиционер, это очень важно когда стоит 40 градусов жары. Уборка идёт каждые два дня, девушка которая убирает всегда сделает все что её попросят. Бассейн очень глубокий что один что второй. С детьми не поплавать, но для взрослых это больше плюс. Постоянно нет горячей воды. В номерах нет ни чайника ни фена. За водой питьевой приходится спускаться на первый этаж. Но территория неплохая, детская комната, бассейн, беседки. Но в жару не посидишь, нет тени. В общем мне очень не понравилось это в первую очередь хамский администратор, бар, и отключение света и воды. А в остальном все нормально.
Якитория
Март 2023 •
1
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на Якиторию ,,Остров мечты,, отвратительное отношение персонала, блюда не несли почти 2 часа, ребёнок сидел плакал что есть хочет, а всем все равно, в итоге принесли и то взрослым а ребёнку спустя ещё 20 минут. Всех во круг обслуживали довольно быстро а у нас было постное меню и детское меню и выходит мы не люди нам быстро не нужно приносить. На наши постоянные жалобы старший менеджер (или управляющий) была без бейджека, ответила что мы не фастфуд и не должны быстро приносить, в итоге принесли все холодное и заветренное об этом я сказала менеджеру который принес блюда но реакции не последовало , просить разогреть или поменять уже не стали а то опять час придётся ждать. В общем нам испортили праздник. Только менеджер Роман сделал нам скидку 20%, хотя у нас и так должна была быть такая скидка тк у ребёнка др. И ещё мы ушли голодные тк заказали мало, думали в процессе ещё закажем, но с таким отношением вообще ничего дозаказывать не стали.