Снижаю оценку за то что консультантов адекватных нет. Они у вас ни в чем не разбираются, предполагают только 1-2 бренда чего бы то не касалось. Кассиры тоже бывают через одну попадаются. Там есть одна в центре работает, к сожалению чек не сохранился. Очень строгая для клиентского сервиса. Пришлось так же искать кто-бы мне помог проконсультироваться я
Улучшите сервис и было бы круто—поставить терминал самообслуживания, хотя бы 1-2 чтобы не стоять на кассах очереди… такой магазин деньги лопатой гребут, но даже в магнитах и 5ках есть терминалы, а тут нет. Вообщем 3/5
Хороший сервис, ребята хорошие, все четко быстро аккуратно. Полировал фары, остался доволен. Советую, приезжайте. Самое главное заехать удобно, а не какие-то гаражи за городом, куда не проехать. Однозначно рекомендую.
Поделюсь своим мнением о магазине.
Набор общедоступных вещей для машин до уровню люкс вполне хороший, масла фильтра, шины, и так по мелочи. Чистый, спокойный, удобно все. Единственный момент с чем столкнулся, что продавцы молодые ребята которые не уверенно отвечают по информации, и очень долго ищут все в компьютерах, будьте внимательны при заказах запчастей, вдруг не то закажут. Ну и когда выбирал жидкости для своего авто, консультант говорил только то что ходу, но никакой конкретики не было.
Общее впечатление средне. Товар хороший, расположение тоже, но подтянуть бы еще обслуживание и будет отлично.
И так:
Встречает нас убитая просто вся в ямах ухабах пыльная парковка, на которой то цирки какие-то приезжают, то ярмарки, то кучи снега складируют зимой и лежит всю зиму до масленицы.
2. Кассиры грубые, медленные, и не хотят работать.
3. Кассы самообслуживания это просто древний век, мало того что они не удобные, товар пробивает в одном месте складываешь в другом .. так они еще и медленные, можно до пенсии стоять, ждать когда они заработают. Экраны уже стерлись стали просто матовые не поджимаются.
В остальном, к товару нет претензий, очень радует что есть большой выбор продуктов и не только, это отлично.
Сделайте парковку и настройте терминалы, проведите тренинги по общению с клиентами и будет 5/5.
Сходили на картинг. Вот что могу рассказать. Подсветка прикольная, интересная, но вот на самой трассе темновато, чуть больше света хотелось бы. Интересный инструктаж.
По самой трассе, она примитивная, по сути 8 образная, но очень короткая, узкая, обгонять почти негде, а на пиковой скорости для этой трассы могут быть контактные моменты которые запрещены, то есть интерес теряется и приходится оттормаживаться. По мощности не сказал бы, что есть разница с обычными на бензине, даже я бы сказал эта трасса не раскрыла весь потенциал и даже я бы сказал они медленные были. 8 человек для этой трассы многовато, есть нюансы, кто более менее знает, поймет на трассе почему. Ну и расстроило, там не 10 а 9 минут а с учетом замедления 7-8, да еще и за такую стоимость, к тому же первый и последний круг не на всю мощность что тратит время .. можно придумать включение света большого, или общий гудок/сигнал, что последний круг и что нужно заканчивать круг. Да и заезд на мост прям туго идет если вы 70-75+ кг. Вообщем для одного раза пойдет. Сами картинги пока не сломанные, новые, в занос идут плавно контролируемо. Повторно сюда бы не пошел. Только в случае снижения цены, либо увеличение тайма, ну и без замедления, чтобы были на полную мощность.
К сожалению идеальным сервис и все остальное назвать нельзя. Да, вроде бы топливо на плохое хотя тоже в этом сомнения есть. Цены очень сильно выросли. На заправке грязно, особо уборкой на территории не занимаются грязь и жижа. Персонал как попадется, заправлюсь частенько так как другой нет подходящей для меня заправки поэтому могу сказать что 3/5. Кому нужен заправщик — то тоже как попадется(лично я люблю сам заправлять, так спокойнее). Цены на продукты как в аэропорту)) вообщем, к сожалению, улучшения видимо не будет.
К сожалению, новые трассы именно от 600-700м не появляются. Трассу в сезоне 24/25 вовсе кресельная сломалась! Как это так, чем же занимался комплекс все 8-9 месяцев что допустили поломку.
Цены-вот это отдельная история, про кафе не скажу так как уверен дешевле брать с собой и душевнее. Но цены на подъем, это конечно космос. То есть кресельная дорога и так в будние не работает так еще и ценник на выходные просто гигантский. Каждые 2 года меняют карточки — выжимают по полной. При этом значительных улучшений нет. Да, есть 9 трасса типо учебная, но на этом всё. Очереди как были так и остались. Цены растут. Туалетов явно не достаточно, хотя бы взяли примет построили как на набережной целое помещение.
Мест для переодеваний и хранения вещаний тоже нет.
Также не помешало бы поставить таблички с рельефом и обозначением трассы. Потому что когда на 8 трассе новички доезжают до того спуска, то сразу падают или лежат прям в центре склона! Может кто-то даже и не знал что там так, а если и знали бы то не пошли. Вообщем этот момент можно было бы как то продумать или поставить стойку информации/экраны с видео спуском что и как. По крайней мере это был бы хоть какой то прогресс.
Вообщем чего ожидать в сезоне 25/26 не известно.
Магазины вроде бы есть базовые. Но как начинается лето возле ладьи не возможно находится. Рассказываю: летом всегда ближе к вечеру а иногда даже и днём возле Ладьи всегда грязно, везде лежит мусор, асфальт убитый, грязно, стекло битое лежит, и никто не убирает. Возле ладьи так же нет лавочек элементарно посидеть отдохнуть, да и внутри тоже нет. Вообщем все это портит впечатление при посвящении. Наверно тут никогда не будет положительных изменений.
Очень сомнительного качества товары в этих ларьках. Никаких сертифицированных документов на продажу масел фильтров и прочего нет. По всей видимости покупают аналоги/подделки, и продают по рыночной цене, да еще когда у них спрашиваешь определеную марку еще огрызаются мол я продаю всегда одно и то же всем а тут ты пришел и еще хочешь другого производителя. Решать вам брать или нет. Но удостоверится в подлинности продуктов увы нет возможности.
Данный магазин по набору продуктов очень хорош, расположение внутри отличное. Вроде бы чище чем в других. Но цены увы космические, явно нужно пересмотреть политику ценообразования. В остальном, очень не плохо, самое главное кассы самообслуживания есть.
Можно посещать.