магазин отвратительный ценой привлекают ,а сервиса нет .не забудьте зачистить этот комментарий , итак о проблеме : купил ноутбук 40000 асус открыл уставилась винда 10 автоматически и после комп глючит и тормозит сотрудники винят операционную систему обращайтесь Майкрасофт или в сервисный центр асус ,вот вам и поддержка клиентов