Цветочная Лавка
Январь 2023 •
1
Отказали в упаковке подарка, сославшись на приемку цветов, спросила могу ли подойти часа через полтора - сказали что нет, якобы ночной сотрудник вряд ли сможет это сделать. Для понимания сегодня понедельник и 20:00 вечера. Оформить нужно было небольшую квадратную коробку, ничего сложного, работы на 3-5 минут. Руководство примите меры, именно поэтому пишу отзыв, так не должно быть, вы теряете клиентов и доверие.
Территория банкетов
Январь 2022 •
1
Отвратительный сервис, созвонились, договорились об аренде на 12 февраля, предложили внести предоплату, но нас увернули, что завтра в 17:30 на встрече можно будет внести деньги, после чего, спустя три часа, мне позвонили и сообщили о том, что кто-то только что подошёл и успел внести оплату раньше нас, мне такой подход не понятен, менеджер Екатерина проявила себя абсолютно непрофессионально, мы хотели организовать юбилей на 40 гостей. Не рекомендую данную площадку, можете остаться без места в любой момент, наверняка и за день до мероприятия, Ваше место может оказаться занято кем-то