Игорь Диденко
И
2
0
подписчиков
0
подписок
11,2к
просмотров
В 2021 году купил себе борд. При покупке сказали, что у меня теперь действует бесплатное обслуживание доски, причем пожизненное. Пояснили что материал для обслуживания будет бесплатный, а за работу нужно будет заплатить. Я подумал, ну классно, с экономлю на дальнейшей эксплуатации.
Воспользоваться пожизненным обслуживанием мне так и не удалось, к моему удивлению его якобы расторгли в одностороннем порядке.
Так пояснили мне сотрудники торгового зала.
Причем изначально они на меня странно смотрели и сказали что у них такого обслуживания никогда не было. Затем они решили обратится к своему директору, у которого память оказалась по длиннее и выяснили что такое явление имело место быть.
Сам директор ко мне так и не вышел, что бы урегулировать недоразумение.
Меня просто поставили перед фактом, мол не будем ничего делать, мы так решили.
Извинений никто не принес, соответственно об обслуживании речь вообще не шла. А вопрос цены вот реально, две копейки, что бы хоть как то поддержать мою лояльность к ним.
Вообщем я туда больше не нагой, это принципиально решение.
Надеюсь мой отзыв вам поможет при принятии решения о покупках в данном магазине.