Лечебно-реабилитационный центр Подмосковье, поликлиника
Москва • Медицинская лаборатория
Сохранить
Апрель 2025
Качество услуг в поликлинике резко ухудшилось с приходом нового руководства! Если раньше все усилия администрации были направлены на создание комфортного и качественного пребывания пациентов в стенах этого лечебного учреждения, то теперь создается впечатление, что комфортные условия новая администрация создает только для себя. 1. Впечатление портится с момента приближения к поликлинике: почему-то парковка на территории поликлиники теперь разрешена только сотрудникам ЦА. А чем отличаются пациенты, являющиеся сотрудниками ЦА, от пациентов - работников территориальных налоговых органов или УФНС?? Почему руководство поликлиники позволяет себе разделять пациентов по месту их работы? Вот и приходится людям с высоким АД , температурой или травмой сначала искать место на заваленных снегом парковках, а потом брести по скользким тротуарам. При этом на территории поликлиники почти всегда есть свободные парковочные места! 2. Очень жаль, что большое количество квалифицированных специалистов, проработавших здесь не один год, уволились с приходом нового руководства и, к сожалению, этот процесс продолжается. Многие пациенты наблюдались у одних и тех же врачей не один год и это удерживало их от перехода в другие поликлиники, несмотря на длительное время на дорогу. Теперь у многих появилось желание обслуживаться в другом лечебном учреждении, поближе к дому. 3. Проблема записи к специалистам усугубилась еще больше. Если раньше к некоторым специалистам можно было попасть без записи (терапевт, лор и др), то теперь, чтобы просто взять направление на к.л. исследование, надо обязательно записаться и отсидеть в очереди. Кстати, настоящая система записи совсем не решила проблему с очередями, а только еще больше усложнила ее. Рассчитать время пребывания в поликлинике невозможно, т.к. время ожидания в очередях непредсказуемо. Таким образом, новое руководство поликлиники своими действиями не только не решило существовавшие проблемы, а только еще больше увеличило их количество.