Спартак
Январь 2025 •
1
Посещаю этот бассейн больше 5 лет, всегда был доволен уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Но то, что я недавно испытал, просто выходит за все рамки. ПРАВДИВАЯ УЛЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА – это, мягко говоря, человек, который абсолютно не умеет работать ни с детьми, ни с людьми. Ситуация: я плавал на дорожке, рядом тренер «занималась» с ребёнком. На деле она практически всё время сидела в телефоне и совершенно не следила за ребёнком, хотя это её прямая обязанность. В результате ребёнок несколько раз специально брызнул мне в лицо. Я сделал ему замечание («ты это делаешь специально?»), на что тренер, вместо того чтобы вразумить ребёнка, начала на меня агрессивно «наезжать». Она заявила, что я «обижаю ребёнка». То есть, по её логике, я должен спокойно терпеть такое поведение, потому что ей важнее скроллить ленту в телефоне, а не выполнять свою работу? Более того, тренер не только не попыталась уладить ситуацию, но и перешла на откровенные оскорбления в мой адрес. Вместо профессионального поведения она начала говорить в грубой форме, что я «не её клиент», что я должен плавать в другой дорожке, и даже позволила себе унизительные замечания, сомневаясь в моей мужественности. У меня возник вопрос: кто вообще доверил ей работать с людьми, а тем более с детьми? Такое ощущение, что передо мной стояла не профессиональный тренер, а какой-то базарный персонаж, который понятия не имеет о манерах. Самое обидное, что вместо выполнения своей работы – наблюдения за ребёнком, корректировки его поведения и обучения – этот тренер просто сидит в телефоне, а потом, если что-то происходит, ищет виноватых среди окружающих. Я пытался спокойно объяснить ей свою точку зрения, но в ответ получил поток хамства. Впечатление, что человек привык «продавливать» свою правоту в стиле гопника – агрессивно, с грубостью и без капли уважения. Этот инцидент оставил крайне неприятное впечатление. Как можно доверять детей такому тренеру, который не только не следит за подопечными, но и своим поведением показывает полное отсутствие профессионализма? Ведь её задача – не только обучать детей плаванию, но и быть примером воспитанности и уважения. За все годы посещения бассейна я никогда не сталкивался с подобным поведением от сотрудников. Всегда было комфортно и приятно находиться здесь. Но этот тренер – позор для учреждения. Очень надеюсь, что администрация примет меры. В первую очередь этой сотруднице нужно объяснить, как вести себя с клиентами, ведь её разделение людей на «своих» клиентов и остальных – это за гранью. Во-вторых, с таким уровнем общения ей просто противопоказано работать с детьми. Ведь чему она их может научить? Тем более, если её основное занятие – сидение в телефоне. Очень надеюсь, что руководство бассейна обратит внимание на эту ситуацию Портить атмосферу такого прекрасного бассейна из-за одного хамоватого и некомпетентного тренера – просто недопустимо.
Профидент
Сентябрь 2024 •
1
Обратился в клинику для лечения передних зубов: поставили коронки и вкладки, которые обошлись более чем в 100 000 рублей. Лечение проводил ортопед Сатдинов Данир Ремисович. Через несколько месяцев на коронках появились черные пятна. Их пришлось выпиливать и заменять на новые. Но далее как только закончилась гарантия ДВА ГОДА, СРАЗУ ЖЕ культевая вкладка на одном из зубов сломалась. Я обратился в клинику с объяснением ситуации, но в ответ услышал, что они ничем не могут помочь. Мне предложили снова платить полную стоимость за ремонт. Я просил сделать скидку на дальнейшее лечение, но клиника отказала, даже не предложив никакого компромисса. Я категорически не рекомендую обращаться в эту клинику, а тем более ставить коронки. На консультации Сатдинов Данир Ремисович уверял, что все простоит более 10 лет, и с зубами можно будет делать практически все. Однако оказалось, что их нужно беречь. Конечно, я бережно обращался с передними зубами, но даже это не помогло. Вероятно, коронка была установлена неправильно, и зуб не сел плотно. Это была их ошибка. Но Сатдинов Данир Ремисович уверял, что проблема возникла из-за бруксизма, которого у меня нет. Специалист проявил себя крайне некомпетентно: не признал свою ошибку и отказался что-либо исправлять. В итоге, виноватым оказался я. Меня оставили с серьезной проблемой, и пришлось обращаться в другую клинику. Вдобавок, клиника даже не смогла сохранить цвет коронки. Если хотите проблем и неприятностей за большие деньги — смело идите в эту клинику.
Моцарт
Март 2024 •
1
Охранник не корректные, грубые
Giacomo
Февраль 2024 •
1
Ходим сюда часто. Испортились. Что не понравилось: Лимонад настолько много льда что зубы свело Паста приторная обычная как будто сам и готовил ее(с фаршем) Пиццу дали как будто разогретую, ранее такого не было, полуостывшая Девушка официантка после того как мы сказали что нам не понравилось, сказала лишь в передам отзыв. Ну ок передавайте) Настроение в целом ужасное.
Афтер
Январь 2024 •
5
Очень мало десертов, тирамису к тому же закончилось. Интерьер очень прикольный. Еда в целом вкусная, ну можно расширить кухню.
Shaurma Club Bistro
Декабрь 2023 •
1
Покупал там несколько лет подряд, было все хорошо. Какая щас шаурма сложно описать, просто отврат или экономят на всем или некачественно делают. Короче последние три раза там брал давая шанс снова и снова. Но увы, больше шаурму после вас кушать не могу.
Burger & Sуши
Ноябрь 2023 •
5
Минусы: Два сета заказали ждали 30 минут. Рис был холодный. Плюсы: Свежая еда. Вкусная еда. Ничего не остро, наслаждение от продуктов. Конечно не без минусов, но не стал снижать, все вкусно молодцы, спасибо.
Ultra
Октябрь 2023 •
1
Цены как полет в космос. Хотя бы сделали урезанную версию похода в зал, но нет. Видимо место для илиты=)
Madame Wong
Октябрь 2023 •
1
Раза три у кассы спросили что кушать для ознакомления с кухней. Сказали что тут все чуть сладкое. Окей, купили лапшу с говядиной, и острый томян. Все было супер ужасное, говядина жёсткая, креветок было очень мало. Еда какбудто была несъедобная. Вообщем больше никогда сюда не зайду.
Перчини
Сентябрь 2023 •
1
Два раза туда пытались попасть, нет мест и все. Даже не попытались найти, даже не предложили подождать. Вообщем третий раз точно не пойдем.