Детский мир
Май 2021 •
1
Все было хорошо до последнего заказа. Заказывала доставку из магазина 27.04.2021 на 30. 04.2021 с 18 до 22 ч, на сумму более 7 тыс рублей, оплата произведена сразу, 1го планировалась поездка рано утром. В итоге 30.04 тишина, курьера прржжала до 22 ч, написала в службу поддержки, около 24 ч ответ был, что направили запрос в службу доставки, в 8.20 на следующий день ответ, что доставка будет 1го с 18 до 22ч... Я заказываю заранее на определённую дату не для того, чтобы потом ждать и подпрыгивать с маленьким ребёнком. В итоге поездка срывается, в районе 10.30 приходит смс, что товар будет доставлен вечером, и номер курьера, курьер на телефон не отвечает, автоответчик срабатывает, кое как вышла через ватсап, пришлось договариваться и ехать самой забирать у него заказ... Сервис.... В таком случае могла и сама съездить в магазин и не тратить нервы и время! Если решите упростить жизнь пока находитесь в декрете, в плане замены похода в магазин на доставку, это не к детскому миру с их курьерской службой!