Тема: Жалоба на некорректное поведение продавца
Кому : Директору - Администрации магазина (Московская Область, Граничная ул., 18, стр. 2, микрорайон Ольгино, 143989 (этаж 1)
От: Медведева Олега Михайловича
Дата: 19.03.2025г
Описание ситуации:
Я посетил ваш магазин (Граничная ул., 18, стр. 2, микрорайон Ольгино, 143989 (этаж 1) (19.03.2025г в 17:00) для покупки (Грудинки) Сумма покупки была на 350рублей 66 копеек оплата банковской картой. Продавец (женщина, так как имя было неизвестно, а бейджик отсутствовал или был скрыт) настойчиво требовала предъявить скидочную карту, несмотря на мой отказ. На мою просьбу пробить товар без неё продавец начала грубить, выражала недовольство и в целом вела себя некорректно, как рыночная торговка, а не сотрудник магазина.
Возникает вопрос: почему ваш сотрудник навязывает мне скидку? Это вообще нормально? Если я хочу купить товар без скидки — это моё личное дело. У неё с головой всё в порядке? Или теперь покупатели обязаны следовать указаниям грубых продавцов?
Я трачу свои личные деньги, которые сам зарабатываю, и отдаю их вашей компании. Почему эта базарная баба считает, что может меня учить, как мне их тратить? Она кто такая? Почему клиент должен терпеть хамство в вашем магазине? Более того, когда я потребовал книгу жалоб, она не предоставила её, что является прямым нарушением прав потребителя.
Такое поведение сотрудников говорит о вашем отношении к клиентам. Ваша компания упала в моих глазах, и я очень сильно разочарован в вашем магазине. Сколько денег я потратил за всё это время, покупая у вас продукцию, а в итоге получаю такое отношение?
Требование:
Настоятельно требую уволить данного персонажа из этой точки. Если этого не произойдёт, я применю меры: подам официальную жалобу в Роспотребнадзор, а также размещу информацию об инциденте в открытых источниках.
Самая вкусная шаурма в округе! А шашлык — просто бомба, всё мясо свежайшее, тает во рту. Однозначно рекомендую это место к посещению, есть также доставка, что очень радует! Желаю заведению успехов и много-много клиентов! Спасибо, что вкусно нас кормите! 😎
Здравствуйте, хочу обратить внимание руководство на данный магазин .
13.04.2023г, я постел данный магазин в 9.37 минут утра была совершена мною покупка на сумму 275,48 рублей на кассе которая находиться ближе к алкоголю так же там стоят соки и вода , после того как я выбрал свой товар это была питьевая вода и булочка и пошёл на эту кассу , впереди меня стояла женщина и пропустила меня вперёд так как у меня была мелкая покупка , после того как подошла моя очередь , и подхожу к кассиру поздоровался на что не получил так же ответа попросил у неё ещё продать мне пачек стиков для электронного устройства айкос, в ответ она попросила у меня паспорт я ей отвечаю что имеются у неё эти стики вналичии или нет что бы мне лишний раз не доставать кошелёк в грубой форме она мне говорит что бы я показал ей паспорт , думаю хорошо показываю ей паспорт она мне их швыряет и говорит что я прошёл без очереди и ещё качаю свои права, и далее начала оскорблять. После того как она мне пробила мои покупки она не выдала мне чек!!!. Уважаемые руководство магазинина скажите пожалуйста кого черта данное существо которое трудно назвать человеком обслуживает покупателей??? Или это в норме ?? По своей болезни я не могу нервничать и этот недочеловек стоит и строит из себя не понятно кого .
Я прошу даже не прошу а ТРЕБУЮ !!! что бы данный персонаж был уволенн с данного магазина . Я проживаю в 7 минутах ходьбы от вашего магазина и не хочу что бы такой недочеловек трепал нервы и ввёл себя похабно по отношению к клиентам вашего магазина .Выглядит этот персонаж описываю как (Славянская внешность белые волосы (крашеные ) худощавая , прошу посмотреть камеры видео наблюдения. Надеюсь на вашу компетенцию и этот недосотрудник будет к чертям собачьим уволен !!!! Я приношу вам свои деньги !!!
Надеюсь что не придётся обращаться вышестоящие органы и вы решите данный вопрос сами . Таким персонажам не место в обществе .
Я редко пишу отзывы но тут это просто жесть молчать о таком отношении не возможно..
Даже одну звезду не охота ставить это просто жесть ... я думал таких гостиниц уже не существует, был забронирован номер одноместный через сайт посмотрел вроде норм , перезвонил уточнил все ли в порядке сказали да , через 30 мин я прибыл в данное заведения даже трудно назвать это гостиница. Начнем :
Ресепшн : это конечно от увидинего была улыбка тут тебе и заселяют сразу и по кушать можно сразу взять пивко чипсики итд 🤣. После того как дали ключ от номера предложили на 5 этаже поднимаюсь туда и сразу из выхода из лифта стоит жёсткая вонь навоза в перемешку с дошиком это конечно ппц , ну да ладно я подумал прохожу в номер открываю его и наблюдаю что душ и туалет общий думаю это что хотел??? Далее открываю "свой номер " и вижу двух ярусную кровать думаю ну дела , такое счастье мне не нужно , возвращаюсь назад на ресепешн говорю что так и так мне говорят вы сами выбрали этот номер на что я отвечаю и показываю фото того номера который я бронировали а не хотел с навозам, на что девочка на ресепшене мне говорит доплатить 200р и номер будет отдельный думаю не проблема, дают номер 728 но могу ошибаться, вроде 728 он ещё находиться прям около выхода как я понял на лестницу . Открываю номер и наблюдаю сразу с порога стены как а больничке, думаю что же там дальше и от увидинего просто офигел в стенках какие-то дырки везде пыль итд , но что больше всего убило это то что даже некуда повесить одежду думаю да не может быть такого и серьёзно нету даже гвоздя не говоря уже о вешалках , это конечно Мрак , ну не долго думая возвращаюсь обратно на ресепешн и говорю что уважающий себя человек тут даже одни сутки не будет жить и соответственно вернул свои деньги, я так предполагаю что не исключено в матрасе могли быть клопы.
Вообщем это жесть не хочу даже продолжать , я такого думаю в самой глубокой провинции не увидишь что я увидел тут . Я редко пишу плохие отзывы ну тут это МРАК. И то что вы видите на сайте ВООБШЕ не соответствует что вы увидите на самом деле .