Ужас и мрак. Такое отношение встречаю впервые.
Заранее заказал цветы маме (то есть за 2 дня) на 8 марта. Мама - человек пожилой и впечатлительный ждала букета с 6 утра. В указанное время (с 9:00 до 17:00) букет доставлен не был. в течение всего дня я пытался решить вопрос с так называемой "службой поддержки" (той самой, которая 24/7 на связи и решает все вопросы). Трижды дозвонился и как мог упрашивал, чтобы кто-то из менеджеров связался со мной и решили мою проблему. Вместо этого они поставили отметку о том, что заказ выполнен (а он не был выполнен и цветы доставлены не были) и все три раза "мягко посылали меня" фразами "мы все передали кому-то там, с вами свяжутся". Все попытки поговорить с кем-то, принимающим хоть какие-то решения - также фиаско. Письма на почту, письма на Воцап, звонки на другие номера - без толку. Деньги присвоили себе, праздник испорчен начисто, полное наплевательство.
21 век, 2025 год.
Полный шок и недоумение.
Если Эндуро, то только сюда! Бомбические маршруты, отличная техника и, конечно, инструкторы! Денис, Иван - настоящие мастера своего дела. Не можешь - научат, не хочешь - вдохновят! Однозначно лучшее место для прохвата! Однозначно рекомендосьен!!!!
Слышал об этих ребятах. Сделали классное место! В нашем районе этого точно не хватало! Был очень приятно удивлен уровнем! Все супер удобно, понятно! Ну и классно, что больше и больше появляется таких мест, куда хочется возвращаться. Так держать! Точно рекомендую это МЕСТО)
Отличное место! Всегда внимательное отношение со стороны персонала. Заселение в удобное время - не вопрос. Рядом все, что нужно. Ривьера и пляж - шаговая доступность. Все супер!!!
Классные трассы, отличный снег! Суперское внетрассовое катание! Но будьте готовы к ценнику - салатик в кафешках от 600, прокат комплекта лыж со шлемом - 2К. И все так!
Отличное место! Хожу с открытия! Вкусный пар ребята делают просто великолепно. Атмосфера настоящего банного шедевра! Еда отличная. Все вкусное и свежее! Так держать
Очень круто! Классный дизайн номеров, все продумано до мелочей. Сервис отличный. Сотрудники - молодцы. В номерах все есть для приготовления пиши (вплоть до посуды) и комфортного отдыха после каталки (сушилка для обуви, вешалки для снаряги).