Анатолий Каташин
5
0
подписчиков
0
подписок
24,9к
просмотров
В принципе отличная страховая компания до тех пор пока дело не доходит до выплат страховки. Попал в ДТП в июле месяце, не могу разобраться с этим вопросом до сих пор. Документы забрали быстро, направление на ремонт выписали оперативно, но направили в шарашкину контору...машина иномарка младше 5 лет... на выбор не предоставили никаких альтернативных сервисов, а направили прямиком в «хороший» по словам работников сервис...ага, замечательный сервис. В этом сервисе мне из моей корейской машины сделали китайское фуфло, так ещё и делали два месяца. В общем забрали машину из СТО и пошли к независимым экспертам. Как и полагается направили 2 телеграммы, о том что будет проводиться экспертиза, одну в Росгострах, вторую в чудо сервис. Так вот представители сервиса приехали, а Росгострах забил на эту телеграмму и на экспертизу...за то сейчас, мне приходит телеграмма, я должен предоставить авто на осмотр, спрашивается зачем? Он уже был, вы не приехали, какой осмотр? Девочки на горячей линии ничего ответить толком не могут, вы обязаны и вы должны все что могут они сказать в трубку...ну ничего предоставим ещё раз авто...ради Бога смотрите.
25 июля получил направление на ремонт от страховой в это «замечательное место». Но поставить на ремонт машину смог только 12 августа, по телефону меня почти месяц кормили завтраками, но вот чудо, я сдал машину. Позже спустя примерно 2 недели приехал посмотреть как проходит ремонт, а моя машина не двинулась с места не на сантиметр. А 20 сентября уже должны были отдавать авто, но явно не торопились этого делать. В итоге опять звонки и опять завтраки. В конечном итоге 4 октября меня пригласили забирать авто. Приехал я не один, а с экспертом, знающий человек сразу указал на косяки по работе, а именно некачественная покраска элементов, огромные зазоры между сопряженными деталями кузова, не сделали пол багажника и забили на замену радиатора, в общем я получил плохо скрученную китайскую погремушку на корейской основе. Что в акте приема передачи и указал. Желание отдавать автомобиль у владельцев сервиса сразу же отпало и пришлось оставлять авто ещё на 10 дней. 14 октября были устранены ряд косяков по краске, убраны щели и «доделан пол багажника» радиатор так и остался стоять старый. И опять же мне предложили расписаться в акте приема передач, что якобы все в порядке и что сервис сделал все отлично...но в патах мы так же указали все недочеты связанные с ремонтом и что мне опять предложили? Оставить машину на переделку😀. Но в этот раз отказались и забрали машину. Не получив на руки не акт выполненных работ не заказ наряд в общем ничего. Попросили отдать запчасти которые заменялись в ходе работ, а именно капот, крышку багажника и фару, на что мне сказали что все это они выкинули, но за то в страховой сказали, что отдадут все запчасти при заявлении в страховую, ну будем надеятся, что отдадут.
Позже сделали независимую экспертизу, которая выявила массу нарушений в ремонте, выгнутый лонжерон, плохо слепленный пол багажника(зачем вы вырезали заднюю часть багажника???), багажник течёт и ещё куча всего!
Спасибо компании СТО-Авто и Росгострах за «отличный» ремонт!)
Отличный зал, тренажеры все новые. Отличные душевые и раздевалки. Вежливый персонал на ресепшене.
Цена 1500р за месяц в полне приемлема. В общем Режим! Так держать!!!