На Пляже
Май 2022 •
5
Классный бар, бармены тоже
Дубки
Май 2022 •
2
Баня сама по себе хорошая, ездили дважды компанией. Но очень странный подход к клиентам: когда мы приехали второй раз, мы забронировали баню на 3 часа и спросили: можно ли будет продлить на 4й час, если вдруг нам не хватит (в первый раз мы продлевали), но нам ответили, что нет, потому что это последние часы работы бани. По прошествии 3х часов нас не предупредили о их завершении (в первый раз к нам пришли и предупредили,что пора собираться, так как часов там нет, а за временем следить не так просто в бане), но мы сами за 15 мин начали собираться. Когда мы вышли, начали оплачивать сумму и нам посчитали оплату как не за три часа, а как за 4 (потому что мы на 2 мин просрочили выход, 10 мин по договору после окончания времени, последние ребята вышли через 12 мин из-за того, что там был ужасный фен, которым мы пытались высушить волосы( в итоге все уехали с мокрыми волосами), заплатив на 3600 больше, а просидев 3 часа (могли бы тогда дать нам досидеть этот 4й час, за который мы заплатили, но так нельзя, так как "баня закрывается". Клиентоориентированность, конечно, ужас. Могли бы хотя бы предупредить и сказать, что если не успеете, то посидите ещё 4й час, за который заплатили. В общем, ехать можно, но учитывайте эти моменты, потому что у нас впечатление осталось неприятное и мы больше не приедем, хотя всем раньше советовали. P.S. в первый раз нас встречал один мужчина, а во второй раз его брат. Подозреваю, что из-за этого сервис был хуже.