Два раза пыталась сдать в этой клинике водородный дыхательный тест на СИБР. Результат — тест сделать не смогли, обосновать почему тоже, возврат денежных средств ждать 30 дней!!
Ребят, я больше двух недель не могла получить свои результаты, мучалась с болью и не могла попасть к врачу, потому что ваша клиника не может нормально исполнить свои обязанности!
У меня проблемы с желудком, нужно было сдать тест на Сибр и, как можно скорее, попасть к врачу, чтобы начать лечение. Решила сдать тест в этой клинике. Во время теста Ситилаб предлагает дышать в пакетики (оказалось, что в Ростове можно найти клинику, где дышать вы будете в аппарат, и результаты вам дадут сразу же в день теста). Сам тест делается 2 часа — время очень длительное. Результаты ждать около 7 дней. Со спокойной душой сдала и начала ждать результат. Через 7 дней позвонили из клиники и сказали, что тест сделать не удалось. Причина — много кислорода. На вопрос почему так произошло и как избежать в следующий раз никто ответить не смог. Отдать должное, предложили сделать бесплатно тест еще раз. Прихожу, сижу снова 2 часа, проходит 7 дней — от клиники ни ответа, ни привета. Дозваниваюсь на горячую линию, чтобы узнать насчет результатов — где результаты никто не знает. В итоге дозвонилась конкретно в Ситилаб на Пушкинской — тест сделать не удалось. Много кислорода. И предложение прийти переделать еще раз.
Мне пришлось отпрашиваться с работы, тратить время на дорогу, сдачу теста и ожидание результатов. При этом возврат денежных средств ждать 30 дней, что тоже затрудняет оплату повторного теста в другом месте — тест дорогостоящий. Очень разочарована этой клиникой. Потратили время и нервы. Не своевременно пришлось пойти к врачу. Не рекомендую никому!