Эльдорадо
Август 2021 •
1
Крайне не советую покупать телефон в этом месте. Купили телефон месяц назад, оказался с браком. Отправили на экспертизу, до сих пор нет никакой информации. Заплатили уже первый платёж, а телефона так и не видели. Со стороны работников никаких действий. Принимать телефон сразу нормально не хотели, отправляли в сервисные центры. Сегодня 22 день с того момента, как сдали телефона. С сервисного центра ответа нет, от магазина тоже ничего. Позвонила, объяснила ситуацию, сказали, что обратятся в сервисный центр, но это ещё 2 как минимум ждать. Пока не позвонила, никаких действий не предприняли вообще. Ещё и оказалась, что телефон не просто на экспертизу съездил, а его отремонтировали, привезли и только тогда сообщили. А нам нужен был всего лишь результат экспертизы, чтобы сделать обмен. Позвонили, сказали, что можно приехать и сделать обмен, про отсутствие данного телефона никто не сказал. Узнали, только когда приехали. И это разве можно назвать адекватным сервисом?!