подписчиков

подписок

29,2к

просмотров

Август 2021

Заказали номер заранее по адресу ул. Восстания 12 у метро, мы с супругом люди возрастные, основное пожелание - тишина и близость метро. Перед приездом нас уведомили что жить мы будем на Набережной реки Фонтанки, времени на варианты у нас уже не было. В итоге в номере не работал кондиционер, открыть окна было нельзя - очень шумно, до метро 40 минут. За 8 дней ни разу не было ни одной уборки уже не говорю о смене белья. Мы выставили пакет с мусором в коридор, нам сделали замечание и велели выносить в мусорный бак во двор. В связи с причинёнными неудобствами я попросила оставить вещи в номере на пару часов, мне отказали. Сотрудники отеля испортили впечатление об отеле как только могли. НЕ Советую!

Пассаж

Сочи • Гостиница

Декабрь 2020

Бронировали отель за два месяца до поездки, вне ли предоплату. Номер полностью не соответствует описанию, кондиционер отключается по усмотрению администрации отеля, замечания делать нельзя, после всех моих претензий нам кое как вернули предоплату и просто выгнали на улицу. При бронировании администратор обсуждала с нами вид из окна, море или город? А оказалось одно окно в потолке, да ужас. Никому не советую