Единственным положительным моментом этого заведения была вкусная еда, но, к сожалению, недостатков оказалось гораздо больше.
Во-первых, стоит отметить некомпетентность и недоброжелательность официантов. Мы заранее забронировали стол на пятерых, но при входе нас с недовольным лицом проводили к столику на четверых. После нашего напоминания о количестве гостей нам показали другое место и просто сдвинули столы. Меню нам также выдали только на четверых.
Обслуживание было крайне неудовлетворительным: тарелки просто поставили на стол, а напитки мы были вынуждены разливать сами.
Во-вторых, произошла ситуация, которая нас шокировала. При оплате в чеке от руки была добавлена сумма в 10% за обслуживание, о которой нас не предупредили. Мы заметили это только после расчета и сразу обратились к официанту с вопросом о законности такого действия. Он начал переходить на «ты» и неуважительно отмахнулся и позвал другого сотрудника. Мы снова попытались выяснить, на каком основании была добавлена эта сумма, но официантка просто ушла и вернулась, кинула, как тарелку собаке счетницу, где лежали эти несчастные 10%
Мы попросили позвать администратора, но молодой человек лишь указал на барную стойку и хамским тоном сказал: «Пойди, она там!» Разговор с администратором не дал результатов: она тоже не соблюдала нормы общения с клиентами.
Выражаю большую благодарность данному месту за то, что испортили моё 18-летие)
я не могу рекомендовать это заведение..
Хуже обслуживания и более отвратительно-провинциального тона в разговоре с нами я ещё не встречала
Прекрасная клиника, вежливость админов и врачей потрясает. Была в большом количестве стоматологических клиник, но такого уюта и такой заботы о пациентах ещё не встречала. 100 раз советую!