Много лет ездим а тутори парк и нареканий не было вообще. Перед поездкой позвонили в тутори что бы узнать состояние склонов, так как учить ребёнка на льду плохая затея. Учебный склон нареканий не имел. Склон номер 2 полностью закрыт на технические работы. Склон номер 1 достаточно крутой для ребенка в первый раз так же как и склон номер 4. Выбрали 3 склон так как он более пологий. Наверху он вроде бы в порядке. Но когда проехали процентов 10, наткнулись на галимый лед(других слов нету) пришлось идти с ребенком пешком. Хотя оператор горячей линии зарекался что все склоны пригодны для катания. В общем пошёл к администратору сообщить о непригодном для катания склоне номер3.И введение в заблуждение людей их сотрудниками на счет состояния склонов. На что администратор с фисташкой место мозгов(по другому не сказать) говорит что это наших навыков недостаточно и вообще все склоны соответствуют всем нормам. В общем ругаться желания у меня особо не было. Доказывать этому бармалею что-то было бессмысленным. По состоянию склона номер 3 на 22.01.25 он должен был быть закрыт, для исключения рисков травм среди неопытных и начинающих райдеров. В остальном не плохое место для начинающих и кому лень далеко ехать. В основной массе хорошие и отзывчивые люди которые там работают. Видимо кроме руководящего состава. Никакого развития парка и отсутствие развития администратора.
Sunlight
Март 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. 30 минут ожидания. И то не дождался пока обслужат. В том же ювелир карате 1 девушка успевает сразу 5 людей и проконсультировать и провести через кассу. - 20 тысяч прибыли ушли к конкурентам.
Neste
Октябрь 2022 •
1
Остановился купить кофе. Долго ехал и немного вымотался. Оплатил капучино объемом 320. А в автомате случайно ткнул на маленький объём. Подошёл узнать как можно исправить ошибку(потому что 230 р за 320 миллилитров кофе это не мало). На что был ответ уже все, ваши проблемы. В остальном очень хорошая сеть, всегда ей пользуюсь. Но конкретно на эту заезжать не горю желанием. Понимаю что и мой косяк. Но обработать клиента можно более вежливо.