Ольга Миленина
3
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
Заказывала в сентябре кухню. Алексей руководитель приезжал на замер. Перед заключением договора не предоставлялись никакие чертежи с размерами. После того как взяли полную оплату и установили кухню, оказалось что она на 10 см короче чем планировалось. Алексей ошибся с замером! Договорились с ним, что он переделает. И вот по сей день ни чего не сделано. Обещал, что после новогодних праздников кухня будет переделана. Хуже отношения я нигде не встречала, хотя работала с другими мебельними компаниями. Трубку Алексей не берет, менеджеры отвечают через раз. Никто не перезванивает. Врут, что завтра-послезавтра приедут монтажники, но никто не приезжает. Сегодня соврали, мол монтажник упал и лежит, не может встать. Ну это откровенная брехня. И то, когда позвонишь 5 раз на дню. Я в ужасе от отношения руководителя Алексея к клиенту. У меня дом и мне сейчас нужно обставлять его мебелью. Но в эту организацию я уже точно больше никогда не обращусь!
Заказывала в Квартирном ответе 2 кухни, прихожую, шкаф, детскую. Качеством очень довольна! А главное все в срок, прозрачно и ответственно. Огромное спасибо.