Истра Ленина 19. Снег не чистят. Он выпадает и через несколько дней тает сам. Или не тает. Кругом сугробы, между машинами сугробы. Приезжал трактор, ничего не почистил, уехал. Дворников с лопатами я не видел уже очень давно. Ни один телефон ни на доске в подъезде, ни в интернете не работает. Еле дозвонился по третьему телефону. Когда сказал девушке, что её не слышно, она начала кричать. Ужасная организация.
г. Истра. Одна звезда исключительно за скорость интернета...когда он есть. Техподдержка просто донная, особенно оператор ТП алекстандр (коих там много) - хамят, издеваются, работают на "отвали". Работы по устранению неисправностей выполняют иногда несколько дней, перерасчётов нет (что является нарушением законодательства РФ, кстати) и, конечно же, "проблема на вашей стороне" - их излюбленный ответ.
Откровенно глупые работники. Пример из моей переписке с их ТП: я им говорю, у меня скорость интернета низкая по проводу из роутера в комп. Они отвечают, цитата "при большой нагрузке на сеть, диапазон 2,4 ГГц, в котором работает большинство роутеров, может быть перегружен." Я им: "у меня (и у всех в квартире) проводные соединения. Во время моих стримов ни одно более устройство не использует роутер." Они мне цитата "Ваш роутер как и все роутеры в доме работают на чистоте 2.4ГГц, и соответственно при большой нагрузке на сеть данная чистота становится перегруженной." На чИстоте!!!!! НЕ на чАстоте, а на чИстоте!!!! - что уже как бы говорит об уровне образованности ТП. Я им: "вы издеваетесь что ли? Я написал, что у меня ПРОВОДНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ". Они мне "Нужно подключаться напрямую по сетевому кабелю для проверки."......
Другая переписка, дословно. Я им: "у меня интернета нет". Они мне "да, интернета действительно нет". Нет слов.
IP-Home, вы меня уже просто достали. Всерьёз рассматриваю отказ от ваших услуг.
Абонент m1131.