Все супер! Посещаю 2 й раз ваш ресторан и остаюсь очень довольна: все камфортно, вкусно, персонал тактичный, вежливый. Спасибо за теплую, уютную атмосферу!
Впервые недовольна посещением ЦУМа. Работают на 4 этаже хамки, все грубые, злые. Кошмар! Кассир на мой вопрос:"Нужна ли дисконтная карта?"ответила мне в грубой форме:" у меня не 10 рук вам отвечать!"...я хочу заметить я была одна, за мной никого. Никакой спешки не было и можно было ей ответить тактично. Если не нравится работа, то не нужно работать, уходите! Но настроение покупателям вы не должны портить. На секциях тоже хамские ответы, что ничего спрашивать не хочеться уже. Было неприятно слышать как два продавца очень громко обсуждали личные дела, это отвлекало и подойти проконсультироваться у них уже было боязно.
Хотя всегда из всех универмагов Минска хвалила ЦУМ. Видимо, перехвалила(((((
Прошу администрацию отреагировать на мой отзыв.
Отель понравился. Вежливое отношение персонала с какой бы просьбой не обращались. Особо хочеться отметить работу Натальи Сергеевны на ресепшене. Также официантов в ресторане хочеться поблагодарить за хороший сервис.
Один минус- это очень крутая лестница на второй этаж. Почему бы не ввести должность носильщика?! Без багажа то тяжело забираться, а с багажом вообще жесть. И еще, в предпоследний день увидели в номере мышь, что тоже немного испортило настроение.