Павел
7
1
подписчик
0
подписок
160,8к
просмотров
вкусно и атмосферно. рекомендосьён!
за стишки в меню отдельный респект)
Я очень люблю продукцию ciay - кучу шмоток купил и продолжу покупать. С точки зрения товара вообще нет претензий - дай бог вам расти и развиваться в количестве наименований с сохранением качества. Но я как постоянный покупатель хочу чтобы ребята улучшили еще и сайт. На дворе 2024й год, но у сети магазинов нет общего склада, нет нормального самовывоза(только в спб), а для уточнения наличия ЗВОНИТЕ в нужный магазин, серьезно?
Пишу отзыв ибо только что решил купить футболку, которую видел в оффлайн магазине - но в москву только доставка (350+++ рублей или звоните во все магазины) и в итоге видимо в другой раз.
И я бы и рад съездить и купить ее - но я не хочу обзванивать 3 магазина ради этого.
Сделайте ПОЖАЛУЙСТА эту всю информацию на сайте и нормальную возможность заказа. Ну чего вы)
Зашли в кафе за 20 минут до конца работы кухни, женщина на кассе сказала что уточнит на кухне - смогут обслужить или нет > уточнила - смогут. ОК, усаживаемся.
Не успели сесть - подлетает официантка - типа только если прям на лету заказывайте давайте, очки со стола уберите(с чего бы?), давайте быстрее заказывайте(а мы даже меню не успели увидеть)
В итоге пошли в ресторан. Немного в шоке от такого поведения официантки.
Доп инфа - нас 4 и мы хорошо кушаем обычно.
Эту «решалу» надо уволить или научить общаться, напомнить ей что она в общепите работает.
все. очень. медленно. 2 часа просидел чтобы оформить возврат страховку
половина окон при этом свободны
плюсы:
вкусно(рёбра с картошечкой - топ. второй раз ради них прихожу)
минусы:
живая музыка - сидеть невозможно в левой части кафе(от входа до «сцены»). зачем так громко делать?
оплата наличкой - 22 год, а они карты не принимают. налоговая - обратите внимание, пожалуйста
за свои деньги(не в сезон) - ды отлично
с лифтами только иногда грустно, постоянно утром лифты заняты техническим персоналом с тележками.
Купили сегодня билет - чтобы сегодня же сходить.
У нас есть qr коды после летней вакцинации - пришли, но почему-то один из qr-кодов обновился и отсвечивал как недействительный. (тут вопрос, что нас никак об этом не предупредили со стороны mos.ru.)
Полчаса на месте пытались получить актуальный qr-код, но не вышло. Администратор сказал, что можно вернуть деньги за купленные билеты и в ватсапп прислали форму возврата. Мы ушли. Чуть позже нам удалось получить живой qr-код на mos.ru.
Я предложил вместо возврата сделать перенос на другую конкретную дату(и они не теряют деньги и мы сходим в итоге = winwin) - они подумали и отказали в возврате/замене сославшись на договор(пункты 3.7.1-3.7.4). Типа меньше чем за 3 дня куплен билет, потому возврат с 100% удержанием(считай отказ).
В общем система настроена так, что вернуть деньги за билет купленный меньше чем за 3 дня - нереально. Обращу внимание роспотребнадзора на этот момент.
Очень недальновидное руководство. Деньги то я 100% верну за неоказанную услугу(чернз рпн или банк). Людей сейчас не так много из-за ковида и отпусков, но отказать в переносе(подсказка для руководтсва =сохранить деньги) - это нонсенс, конечно, в такой ситуации)
