Ленмед
Август 2023 •
2
Отвратительное место, пришла сдавать анализы в четвертый кабинет, медсестра не обращала внимания на меня, сидела и болтала по видеосвязи с подругой. Потом сказала подготовить руку для забора крови, рядом поставила телефон и продолжила говорить с подругой. Такого я еще никогда не видела))) на приеме была 27 июля
Диез
Июнь 2023 •
2
Торговый комплекс Диез, второй этаж с женской одеждой Мы были проездом в Великом Новгороде, после заселения осознала, что забыла половину носков и решили зайти в данный торговый комплекс. Со входа на нас посмотрели толи как на воров, толи как на тех, кто точно ничего не купит))) Больше всего меня удивил сервис. Пишу отзыв с позиции человека, который отработал 5 лет в Левайсе от продавца до управляющего. Во-первых, с нами не поздоровались, лишь скривили лицо. Во-вторых, мы нашли носки, поняли что по залу есть еще кассы, где представлен данный ассортимент, взяв понравившуюся пару, направились в глубь магазина, посмотреть еще варианты (так как в данном магазине нет отдельного стенда с носками, а они разбросаны по всему залу). Увидев данную ситуацию, женщина-продавец закричала на нас «Куда вы их (носки) понесли???!!!». Если честно, я даже опешила от такого вопроса. Человек не вступил с нами в контакт, потом начинает с нервозом в голосе кричать- куда мы несем носки? Вы серьезно? Если же Вы так переживаете за сохранность изделий магазина, то в чем была проблема с нами поговорить, предложить альтернативу, посоветовать что-то и самой провести нас по магазину? Где сервис? Честно говоря, я думала что такого обслуживания никогда не встречу, однако нет, такие пережитки прошлого встречаются и по сей день. Я не требую высокого сервиса, я прошу быть адекватными и уважительными по отношению к клиенту. В целом мне противно. Возможно, мое предположение о качестве обслуживания, вызвано тем, что мне визуально около 25, по всей видимости продавец не понимает, что доход у всех разный, и что я могу себе позволить купить у нее не только носки. Если бы продавец хорошо знал свой ассортимент, то мог бы понять, что я полностью была одета в изделия, что лежат у нее перед носом. Чтобы не быть голословной прикладываю чек. 26 июня 12:12. Продавец - женщина со светлыми средними волосами