Отдыхали в санатории им. М.Ю. Лермонтова в Пятигорске. Менеджер Юлия не владела полной информацией об особенностях санатория. А там они значительные. По этой причине потеряли (оплатили один лишний день (11400) и выезжали утром пришлось еще и завтрак оплачивать (1200). Так что советуем заходить на сайт санатория и читать внимательно условия заезда, выезда, лечения и пр.
Санаторий остался в 80-х годах прошлого века!
Начнем с плюсов:
1. Место просто отличное, все самое известное и необходимое рядом.
2. Персонал старается и делает что может (хотя и не все).
3. Питание хорошее (достаточно и без изысков)
Минусы:
1. Надо внимательно выбирать корпус и номер! Номера даже с ремонтом выглядят не очень!
2. Система заезда и выезда. Будьте готовы заплатить за лишний день т.к. заезд и выезд в 8.00. В путевке считают ночи проживания (не лечения!)
3. Отношение руководства жмотское и мелочное. Заехали в 20.00 вечера - не питались целый день. А выезд сделали в 8.00 чтобы завтраком не кормить! Это вообще верх "клиентоориентированности" просто крик - НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ!
Если вы хотите понять и почуствовать что такое Дагестан - вам сюда! Дом расположен на самом краю села на обрыве (до него 10 метров). Вид из окна как на картине - река и горы, персики и черешня растут на террасах уходящих вниз с горы (а там тоже обрыв). А какие там хозяева - Шамиль и Хадидже! Очень душевные, добрые и отзывчивые люди! Мы чувствовали себя как дома. Но есть одно но - надо уважать их традиции и обычии. Да конечно с приходом туристов некоторые ограничения ослабли но не надо думать что вы в Тайланде или Турции и вести себя соответсвующе. Отдельно хочу рассказать о еде. Будьте готовы поправиться на пару кг! Всего много и все вкусно. Не хочешь обидеть хозяев (они же старались) ешь все что на столе. И главное не обращайте внимание на мелочи быта. Помните вы приехали люда не за этим а за впечатлениями от замечательной природы и людей живущих здесь.
Удачи всем!