Всегда ОЧЕНЬ долгая доставка, постоянно задерживается. ужасно неудобное приложение для заказа. Статус заказа меняется только после звонка оператору, который обещает перезвонить и не перезванивает.
Хамское отношение работников ресепшена к клиентам, а именно женщины с каре и женщины с черными волосами! Знает ли администрация заведения, что с 21:00 ФОК оказывается работает только на выход по причине того, что работники в это время закрывают смену? Как попасть в солярий (на это нужно максимум минут 20) или приобрести что-либо из продаваемой продукции?
Интерьер приятный, блюда вкусные. Очень долгое обслуживание, сидели одни и пришлось ждать заказ из двух блюд более получаса. Месторасположение заведения и вывеска совсем не привлекает.
Ужасный сервис по доставке. Не предупредили, что не доставляют до квартиры, а доставляют «до куда им удобно». Потом ставят перед фактом. Я делаю заказ на дом специально, так как не имею возможности выйти из-за ребенка. Приходится выяснять это всё и ругаться с курьером. Ужас!
Также курьер Роман отрицает, что он курьер, отдавая заказ. Обучите своих курьеров, или лучше без доставки, чем так.
При заказе был сказан адрес полностью, доставка до квартиры. Менеджер принял информацию и все.
