Очень нравится у вас останавливаться, когда проезжаем Омск: чистота, уют, еда, комфорт - 100%! Спасибо!
Маяк
Январь 2022 •
3
Очень чисто, уютно, все нравится, не первый раз ночуем во время путешествий, еда- порции огромные и оченьвкусно. Но последний раз огорчило отношение персонала гостиницы.
Приехали поздно ночью, тянули специально, потому что знали, что здесь очень комфортно будет отдохнуть и снова в путь.
Но нас встретила одна женщина, во время нашего заселения, на просьбу мужа не закрывать входную дверь,что ему нужно заправить бак, он быстренько на заправку и обратно (бак был пустой, машину оставляли заведенную на ночь, т.к. мороз 40).. когда он вышел, женщина сказала мне - "Вы сейчас вообще на улице останетесь, я не собираюсь тут ждать!" У нас начался разговор, я была в шоке от ее озлобленности" И выписывая чек на завтрак, положила его нам на полотенца с высокомерным тоном и скрученными вниз уголками губ сказала " Приятного аппетита ". Еще сказала, что "у нее вахта, что устала каждый час вставать и таких как МЫ встречать". Я сказала, что в первый раз вижу такое гостеприимство с угрозами, несмотря на то,что написано Круглосуточно, и напишу отзыв, а она сказала " Пишите что хотите", что то бубнила и добавила, "Я вас сейчас вообще выселю" (опять угроза). Вы представляете! Ужас! Это гостиница или студенческое общежитие?!?
Уважаемый директор, пожалуйста, проведите беседу с вашим девушками, именно они встречают гостей и оставляют первое впечатление о Маяке, который, как путеводная звезда служит и помогает путникам.
Бурятия
Январь 2022 •
4
В номере эконом 612 протекает вода между стыком плитки и душа под душевую, что вызвало дискомфорт. А так, в целом, впечатление хорошее, чисто, тепло, уютно. Спасибо за гостеприимство.