Никита
3
0
подписчиков
0
подписок
14,5к
просмотров
Заехали с супругой покушать. Взяли по одной порции салата цезарь, по порции пюре картофельного, по одной котлете и я взял полицию солянки. Все вместе выходит около 600 рублей. На кассе озвучили мой заказ и пробили на 1052 рубля. Я попросил предоставить мне чек. В чеке оказалось то, чего не было на моем подносе, гречка с грибами, отбивные, курица,какие-то салаты, напитки и. т. д. Попросил разобраться и вернуть мне разницу. Девушка, которая обслуживала нас на кассе и пробила 1052 рубля, почему-то обвинила в этом сотрудника с раздачи, скязав жто с весами. Разницу мне конечно вернули, но, в котлете не было даже мяса, это был размоченный хлеб в панировке, в пюре нет ни масла, ни молока,хуже пюре я не встречал.
Попросив книгу жалоб, я был такой не один, передо мной стоял мужчина с теми же проблемами и требовал книгу жалоб.
Мне предоставили телефон управляющей, которая представилась Анной, а на рабочем месте отсутствовала, сказала, что отъехала по своим делам. Жаль, что Анна не справляется со своими обязанностями и не следит за тем, куда пропадает мясо предназначеное для котлет, позволяет оставлять хлеб и пирожные открытыми, по которым ползают мухи, ну, и почему у них разрешено обсчитывать посетителей.
Отвратительный сервис! Записался за 2 дня на 15.12.21 в 9.30 утра, приехал, все занято на целый день, спросил почему не уведомили об этом, если записали, в ответ только возмущенно ответили " иди к начальству, скажет когда примет тебя!"
в 2019 году также ремонтировал подвеску, сделали отвратительно, пришлось переделывать в другом сервисе т.к. почти сразу рассыпалась. Не рекомендую никому!!!