АСЦ Корм
Июнь 2024 •
1
Доброго дня, не люблю писать негативные отзывы. Но в данном случае приходится. В компании полный игнор. Были направлены фото видео, костей которые я получила на Вайлдберриз. Фото и видео были прям на пункте выдачи. Упаковка на всех 4 пачках не герметично, в маленьких порезах и дырочках. На костях белый налет, запах уже далеко не свежего продукта. С учетом того что я имею дело с собаками и едой для них уже давно, то умею различать хороший продук от не свежего. В комапании кормят завтраками, в почте два раза ответила девушка Шамсутова и далее тишина. На телефонные звонки последний раз ответила так же девушка, имени не знаю, сказала у нас проверка ответить нет времени. Обязательно свяжемся с вами в Понедельник ( но не уточнила какого месяца или года) уже среда и все так же тишина. О каком возмещении тут можно говорить?! На упаковке написано если есть претензии и они обоснованы возместим в течении суток. Уже две недели пытаюсь добиться адекватного ответа. Надеюсь сотрудники все таки свяжутся и дадут хоть какой то ответ. Данные кости своим питомцам явно давать не буду, и жизнь и здоровье стоят дороже. А так же кости ждут своей участи ( толи в мусорку толи отправки обратно на фирму от куда пришли) .