Клуб Моя планета
Июль 2022 •
1
Никому не советую связываться с этим агентством! Забронировал и оплатил тур в Турцию в январе 2022 по акции «раннее бронирование» оплачивал по курсу 86,2₽ за евро, в итоге за 1,5 месяца до вылета менеджер сообщает: «авиакомпания отменила вылеты на август, можете либо доплачивать по 150-300€ на человека, независимо ребёнок или взрослый, либо возврат денег в туманной перспективе». Я уточнил сроки возврата и в тот же день подтвердил доплату. Менеджер взял паузу и через неделю вернулся ко мне с ответом: ваш тур аннулирован!! На мой вопрос: «на каком основании тур аннулирован, если я не подтверждал аннуляцию и не отказывался?» мне спокойно сказали: ну вот так произошло, давайте не будем разбираться. Подумаешь, что вы за месяц до вылета остаётесь без поездки с детьми, можете выбрать другой отель… и это все происходит в конце июня, когда все приличное уже разобрано или по конскому ценнику… В течение полугода агентство крутило моими деньгами, а потом поставило ультиматум… В итоге тур, который я покупал за 230 тыс, они аннулировали в одностороннем порядке без моего согласования и перепродали его же кому-то за 350 тыс… Вот такое «раннее бронирование» от агенства myplanet.club