Одно название автосервис, автотехцентр.
1. Как-то заехал спросить обслуживают ли ленд ровер, так как на сайте указано, что обслуживают, мне сказали, что ленд роверы не обслуживают.
2. На сайте указано, что производят ремонт колеса, в частности меня интересовало устранение прокола на колесе - снова ответили, что мы не шиномонтаж и этим не занимаемся, лучше обратиться в другое место.
ВООБЩЕ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ.
Работал, практикант, менеджер который принимал авто на замену масла, об этом ничего не сказал, всю замену масла, пришлось контролировать и подсказывать.
Хотя перед заездом, уточнил - меняли ли на таких машинах масло?
Как компенсацию - по умолчанию почистили очистителем по декоративным накладкам двигателя.