Блэк Поинт
Март 2024 •
1
Читал отзыв от августа 23 года про домик хоббита. Ни одна из проблем не решилась, а уже март 24 года. Сетки в ванной нет на вентиляции, джакузи такой же кипяток (хоть на улице - 2, но в воде дольше 5 минут не полежать) + к недостаткам - ледяные полы (обогрев как бы есть, но и как бы показывает 25 градусов подаётся на огромную бетонную плиту) и увеличить температуру не может никто из работников. Вода в душе еле течёт, еле тёплая, чтобы пошла горячая нужно минут на 15 душ включить и ждать. Перед заселением в холодное время года никто не включил отопление, заселились в два часа дня, до 12 ночи дом нормально так и не прогрелся, полы так и остались ледяные, батарея всего одна, которой не хватает на площадь дома. Заселились на двое суток, администратор сказал, что важно оставлять ключ от дома когда уйдём, чтобы провели уборку - по факту вынесли мусор и помыли посуду, полы никто не мыл, постельное никто не трогал, полотенца и халаты, которые нереально воняют хлоркой после джакузи, тоже никто не поменял. Попросили поменять - сказали вечером свежее приедет из прачечной, занесем (спасибо огромное, мне после гор потному так и хочется ждать вечер, чтобы искупаться и вытереться чистым полотенцем). UPD: я просил поменять полотенце и халаты на свежие хотя бы за доп. плату...Администратор сказала, что нам всё поменяют бесплатно, просто подождите пока свежее приедет из прачечной... Думаете кто-то вечером что-то поменял?) Не-а.. Лайк за сервис. На все просьбы администратор реагирует так, как будто её вынуждают тут работать и вообще лучше молча пожить и уехать. 9500/сутки, "мы вас регистрируем в рос туризме", а терминала для оплаты нет, либо нал либо перевод, не не от налогов никто не укрывается. Плюсы были бы, если бы не было минусов. Если бы тёплые полы работали как надо, если бы джакузи не был котлом в аду с кипятком, если бы отопление не выключалось по непонятным причинам, если бы персонал реагировал на жалобы гостей за 9500/ночь, а не закатывал глаза от недовольства. Ремонт норм, внутренний двор норм, мангал норм, остальное выше👋 За такие деньги, что берут за ночь много вариантов и в азау и в терсколе, если там ещё хуже, то наверное только горами и любоваться
Garage Express
Декабрь 2023 •
5
Отличный сервис. По запчастям подсказывают. Всё подбирают, в отличие от других сервисов типа Форсаж и М авто, берутся за редкие авто. Альфа ромео 2004г с любой поломкой только к ним. Мастер приёмщик Дмитрий - лучший!
Андерсен
Март 2023 •
2
Я не знаю кто пишет хвалебные отзывы, или в какое время года они приезжают, но вот честный отзыв: ценник непомерно завышен, зимой отопление еле работает, полотенцесушитель в ванной холодный, вода течёт еле тёплая и исправить ничего не могут, тёплых полов в ванной нет, никакого коврика тоже, благо они дают полотенце и можно постелить на пол(и это всё делюкс, страшно представить что в экономе или стандарте). Когда заехали увидели пятна на простыни, попросили поменять, на что нам сказали "ну они не отстирываются, а вообще простынь чистая"... Ну кайф, а может за 9т.р/ночь можно купить новые? Ночевали две ночи, на второй день попросили убрать номер два раза, на второй раз просто пришли забрали мусор и в раковине в ванной ополоснули посуду! Помыть или заменить не вариант, просто всполоснуть то что нужно для такого уровня сервиса.... Ну теперь о хорошем - кухня в ресторане на самом деле хорошая, все блюда вкусные, порции большие, готовят недолго. На этом всё... Кальянщика у них нет, кальянного меню с выбором нет, но кальян самый дешёвый 1700р, за что и кто его будет делать? В штате работает одна официантка, спасибо ей огромное, видно что очень старается загладить все дыры руководства, бегает, суетится, обо всех помнит, но в это время администратор и бармен просто смотрят.. За что им платят зарплату не ясно, по моему официант и без них всё делала. Мы сидели в ресторане ещё с двумя столами... Что было бы, если бы была полная посадка? Интерьер красивый, отель сравнительно новый, поэтому вопроса к ремонту нет... Но ребята явно сэкономили на персонале, системе отопления и водонагревателе... Вывод - жить не стоит тут, прийти покушать в ресторане определённо стоит... А и p.s. В ресторане нет алкоголя, но разрешают приносить с собой.
Казачий курень
Август 2022 •
3
Приветливый персонал, внутренний интерьер очень атмосферный, казачий сельский, сидеть очень приятно. Цены адекватные. Был в этом ресторане четыре года назад и сейчас. Кухня раньше была намного лучше и вкуснее. Но сейчас даже если косяки есть, персонал моментально и адекватно удаляет это из чека, без конфликтов.
Совёнок
Август 2022 •
4
Чистые номера, приветливый персонал, звуоизоляция в номерах хорошая, техника вся работает, кондиционер, освещение, внутренний двор уютный с хорошим ремонтом всё, стиральная машина в номере порадовала. Слабое давление в душе. На 16 номеров (каждый минимум 4х местный) - 5 парковочных мест🤷🏻 приходится ставить авто вдоль гравийной дороги, где есть вероятность поймать камень из под колеса проезжающей машины/пьяного прохожего и т.д.
Fishka
Август 2022 •
1
Интерьер отличный. На этом всё. Девушка официант бегает вся в поту, так что её жалко. Кухня готовит ужасно, не просто ужасно, а отвратительно. Стейк из индейки - варёное, сухое филе (520 рублей). Цезарь с курицей - салат без капли соуса. Пивной сет - всё, что в списке в меню - по 3 штучки (630 рублей). А главное во всем этом - ЦЕНА. Ломят ресторанные ценники, при такой отвратительной кухне. Едем дальше. Коктейли - без грамма алкоголя (хотя опять же ценник за алкогольные коктейли в два раза дороже, чем обычные). Посуды на всю посадку не хватает, заказываешь три одинаковых коктейля, все в разных бокалах, хотя полная была только веранда, внутри в зале несколько столов всего было занято. Весь расчёт только на отдыхающих, которые завтра уедут и второй раз точно в это "заведение" не придут. Пожалейте кошелёк и нервы, не платите за поваров дилетантов, которые так же разъедуются в конце сезона готовить свои "шедевры" в придорожные кафе. Вывод - ценник люксового ресторана, за еду, которую ждёшь час, а получаешь кулинарный высер.
Пчелка
Сентябрь 2020 •
2
Я вообще в шоке, что пчёлка ещё жива. По приколу позвонили на старый номер 553-553, оператор ответил, мы в шоке были. По городу нет рекламы, машины ни одной с рекламой нет. Две звезды за живучесть
Автопрестиж-Лада
Ноябрь 2019 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Оценку автомобиля в трейд ин делает какой-то продавец овощей, в грязной кофте мужик преклонного возраста, не выходя из автосалона махнул рукой и назвал "максимальную" цену... Если хотите преобрести ладу, есть ещё два салона в городе, которые готовы хотя бы общаться и адекватно торговаться. Если у вершины такое отношение к клиенту на начале общения, представляю какой у них гарантийный сервис. Ну а впрочем судя по внешнему виду оценщика, возможно он же у них и механик. Пожалейте свои нервы
Адельфия
Май 2019 •
5
Очень вкусная пицца, очень вкусное тесто. Приветливый персонал, приемлемая цена
Салют Юг
Апрель 2019 •
5
Адекватные цены на билеты, очень удобное приложение