Цвет диванов
Ноябрь 2024 •
1
Могут хорошо рассказывать сказки, пока не сделаешь заказ в фирме Цвет Диванов. Задерживают изготовление дивана(у меня на месяц), доставляют диван с дефектом и не выполняют свои гарантийные обязательства по устранению дефекта бесплатно. Купила диван в Цвете Диванов в ноябре 2024г, начитавшись положительных отзывов на их сайте. Оказалось, что просто они не публикуют отрицательные отзывы, в частности, мой отзыв не опубликовали. Читайте достоверные отзывы в Отзовике, здесь и др.сайтах. Данная организация нарушает свои гарантийные обязательства и не исправляет дефекты своей некачественной продукции. Мне только за дополнительные деньги предложили заменить бельевой ящик с браком и заплатить 5600руб. за ящик и доставку. С чем я не согласилась категорически, т.к. дефект был от криво закрученного винта в стенке бельевого ящика, который вызвал скол куска МДФ при доставке дивана. Менеджер бессовестно обвинил меня, что я сама отломила кусок МДФ от ящика, раз Акт приемки я подписала ранее. Хотя о браке я сообщила в день доставки дивана и все засняла на фото и видео. Люди, если не хотите чтобы Вас обманули не платите вперед деньги, пока не получите диван, при приемке изделия осматривайте все от начала и до конца, сняв полностью все раздвигающиеся части, именно за ними находился в моем диване брак! После общения с этой фирмой я никогда у них ничего больше не куплю и Вам не советую, чтобы не портить свои нервы! Здесь не любят своих покупателей, а относятся к ним враждебно. Такое отношение начинается,когда задерживают сроки поставки дивана и далее на всем протяжении общения с менеджером по Вашему заказу. Я никакой не конкурент их фирмы, как они обьясняют у себя в группах, для подтверждения я предоставляю фото брака.