Сервис парк
Ноябрь 2024 •
1
Выскажу своё мнение по поводу данного сервиса. Сразу скажу, что отношение персонала к клиенту оставляет желать лучшего. Всем на тебя пофиг, никто не хочет объяснять что делали с машиной, качество работ на уроне гаражей, накидывают в счет работы, которые не делали. Пригнал автомобиль Лада Гранта на рехтовку передней части, после ДТП был помят капот, телевизор, разбита фара, бампер, усилитель бампера и два радиатора. Пригнал машину 21.08.24, пообещали начать разбирать в субботу, две недели на закупку и доставку запчастей и две недели на работу. То есть, в конце сентября я должен был машину забрать. Шли недели, месяца, машину я так и не забрал. Заезжал, смотрел на разобранную машину, стоящую в боксе. Делали очень долго. Отмазки «капот приехал не ровный», «стапель занят», «времени нет». Наконец-то, 19.10.24 машину нам отдают. Из косяков сразу замечаем, что потеет фара, лючок топливного бака стоит не ровно и в черном напыление. Сказали приехать, если не перестанет потеть фара. Через 20км перестает работать ЭУР, стартер крутит через раз, возвращаемся. Пригоняем обратно машину ещё на наделю, меняют обе фары. Приезжаем, эур не работает, горит чек. Делают эур при мне, признаются, что после ремонта, во время первого запуска у них сгорели два силовых 50Ам предохранителя под капотом(стартер и эур). Забираю, проезжаю 100 метров и понимаю, что эур не переходит в режим движения, смотрю на приборку, не работает спидометр, загорается чек. Очень нужна была машина, так как её делали 2 с лишнем месяца, не стал возвращаться к ним. Через 2 дня обращаю внимание на лючок бензобака, стоит криво, так же обращаю внимание на плохо зафиксированный капот. Ещё вечером в темноте обращаю внимание на нерабочие корректоры фар. Возвращаю машину, от чека и нерабочего датчика скорости открещиваются, якобы не их профиль, начинают спорить. В итоге, ещё раз меняют фары, регулируют капот и лючок багажника. Забираю машину с нерабочим спидометром и чеком на приборной панели. Через некоторое время замечаю, что не работает омывай-ка лобового стекла из-за передавленного шланга под жабо дворников. Итог: потраченное время (2 с половиной месяца), неудовлетворительный ремонт кузова и очень большая цена, несоответствующая проведенным работам. По просьбе представителя организации добавляю фотографии заказ-наряда и фотографии автомобиля.
Отель на Соборной
Сентябрь 2024 •
2
Ночевали в гостинице 3 дня, на первом этаже, под номером шли ремонтные работы. В вечернее время проводились работы перфоратором. Администратор никак не реагировала на просьбы угомонить рабочих. Жили в четырехместном люксе, номер чистый, в номере холодильник, чайник, телевизор. Оценка 2 из-за безразличного администратора.