Была тут очень давно , все было нормально. Сегодня днем записалась на классический педикюр к Розе. Запись была на 20–15. Прислали 2 раза напоминание. Пришла в 20-00, администратор сказала подождать, продолжала спокойно ждать, так как еще время не подошло. Через 3 минуты подходит администратор и предлагает переписаться к другому мастеру ,и говорит, что Роза сможет принимать только через 15 минут. Я сказала, что подожду.Тут выходит другой мастер и приглашает пройти на педикюр, думала наверное что я не узнаю)говорю я к Розе.Теперь она говорит ,а не администратор, что Роза не может . Я конечно же принципиально не стала делать! Очень обидно, что потеряла время и нервы. Я пришла строго по записи! Почему такое отношение клиентам? Что хотят , то делают . И по отзывам это не первое.!И никаких извинений со стороны администратора! Прошу принять меры!