Врачи может и хорошие, но сам сервис ужасный.
Была запись в клинику, приехала, оказалось, что клиника переехала по другому адресу, ну ведь можно хотя бы смс прислать или в приложении отобразить, что адрес сменился. Затем сдавали комплекс анализов, никто не предупредил, что часть анализа это мазок и нужного врача не будет на месте (хотя при записи вопрос об этом был), в итоге взяли кровь, и из заявленных показателей почему-то проверили меньше половины, деньги взяли за весь комплекс. В итоге теперь опять надо ехать писать заявление на возврат денег и пересдавать уже в другом месте. Проблемы почти при каждом обращении
Передача показаний в личном кабинете работает некорректно, расчеты часто неправильные, все приходится перепроверять и пересчитывать, а потом еще и объяснять некомпетентным сотрудникам где они ошиблись
Попросила приготовить донер без лука. Сделали с луком еще и начали доказывать, что я не просила сделать без, а потом еще и начали меня обсуждать между собой очень громко
Отвратительно. Оператор Нуждина бросает трубки, кроме фразы «я просто оператор» сказать ничего не может. Сотрудниками клиники была предоставлена ложная информация, повлекшая за собой проблемы. Сотрудники отказываются исправлять данную ситуацию
