Ветеринарная клиника доктора Васильевой
Июль 2022 •
1
Сохранить
Обратилась в клинику с котом с предворительным диагнозом подозрение на МКБ? После взятия анализов и УЗИ коту поменяли диагноз на новый , видимо очень модный судя по последним отрицательным отзывам. Кота перевели на дневной стационар, после первого дня нахождения на стационаре коту стало лучше, сняли ранее подшитый катетер, кот стал ходить на лоток самостоятельно, стал подвижным, прыгал, начал есть с аппетитом, но поскольку нам было назначено два дня стационара, то 31.07.2022 года кота привезли в клинику повторно на продолжение назначенного лечения, какого было моё разочарование, когда в назначенное время моего кота не вынесли, заставили сидеть и ожидать, через 30 минут сказали, что кот ещё капают ( ранее чётко было озвучено время капельницы), далее выясняется , что коту резко стало плохо причём, они снова подшили катетер, пытаясь выяснить , что произошло, после часа ожидания в клиники,, мне стали сыпать медицынскими терминами, рассчитывая, что я устану слушать монолог, и просто заберу кота, позже ко мне вышла особа не представилась, не поздоровалась, вела себя более , чем не профессионально, когда мне надоело слушать недовольные речи , я уточнила с кем приходится разговаривать , оказалась, что данная особа имеет ФИО Романова Е.Н., что она не обязана передо мной отчитываться почему и что делала животному и выходить к клиенту ..это не обязанность, не устраивает могу идти в другую клинику, а она супер врач и администрация клиники может подтвердить её проф.качества, при этом кот еле живой, когда забрала выписку , выясняю, что коту она продолжила лечение, которое нам не назначали...далее разбираться с Романовой Е.Н. буду через прокуратуру и роспотребнадзор.